第A02版:要闻

线上违规发生率同比下降60%

“锡网云监”提升网络交易监管效能

  本报讯 经过一年多的运行和完善,无锡网络交易综合监测成果显现。昨从市市场监管局获悉,今年以来,无锡网络交易监测平台“锡网云监”通过技术监测发现包括网络交易、互联网广告、网销食品、药品等方面各类违法违规线索近2000条,线上违规发生率同比下降60%。平台数据对接、“白名单”保护机制等新型监管手段的启用,进一步推进了线上线下监管业务的融合,提升了整体监管效能。

  今年以来,“锡网云监”常态化监测微信公众号、微信小程序、淘宝和京东等88个网络交易平台内的本地网络经营主体21万余家,开展12类80项日常监测和24类51项专项监测。其中,未依法公示自我声明、未依法公示证照和违规使用格式条款问题位列线索排行前三位。

  “经过一年多的运行,平台有效破解网络交易违法行为发现难、证据收集难等问题,实现了一次数据采集、多个事项同步监测,降低取证的时间成本。通过线索全量闭环处置,督促经营主体提升守法经营,这是提高网络交易监管效能的关键。”市市场监管局网监处负责人介绍,“锡网云监”运用区块链技术,实现“事后取证难”向“同步存证易”的重大转变,充分保证了证据的真实性和安全性,为网络交易综合监测高效运行提供了强有力支撑。

  如去年起,针对“阳山”水蜜桃在网络销售中存在的乱象快速反应,市市场监管部门指导桃农协会,对阳山水蜜桃网络销售施行“白名单”保护机制,并把阳山水蜜桃列入保护监测,发现未经授权使用“阳山”证明商标的,通知电商平台协助采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易等措施。今年申请并获得“白名单”的电商已从上一年的100家增加到200多家,违规率同比减少80%。

  通过监管平台开放数据对接,督促经营主体更好履行自身主体责任,也进一步有效预防和制止了网络交易违法行为。针对市民在外卖平台上查看商家上传的营业执照和食品经营许可证照片时,常会因为照片清晰度不高或信息不全心生顾虑的现象,监管平台实现提供入驻餐饮商家的证照数据比对服务,创新标准化证照信息公示,杜绝“黑户”。消费者无论是在外卖平台下单还是在实体店消费,都可以通过APP、小程序等方式实时查验规范、统一的食品经营者法定公示信息,参加食品监管的安全共治。

  据悉,通过实施综合监测,市市场监管部门已有效采集本地网络经营主体及商品服务信息,逐步形成了无锡本地网络经营主体信息库,并对重点监管类别的经营主体和商品服务进行分类打标,促进精准监管。通过一体化平台,“锡网云监”与线下监管建立了快反通道,将监测发现的违法违规线索及时分发至各级市场监管部门,及时反馈核查处置结果,从而实现线上线下双融合监管。(周茗芳)