2023年9月7日18时许，张渚派出所接到紧急预警指令，称张女士（化名）正在向高危账户转账。接到指令后，张渚派出所民警立刻前往张女士家中并在路途中持续拨打她的电话，但是电话那头传来的始终是“您拨打的电话正在通话中”。民警怀疑其仍在与诈骗分子联系，于是立即联系张女士的丈夫，让他帮助联系张女士并迅速回家。

　　民警到达张女士家中后，查看其手机中的聊天记录发现，几分钟前诈骗分子还在不断洗脑张女士，要求其共享屏幕。但是张女士因为操作手机不太熟练耽误了几分钟，幸好民警及时赶到，当机立断，切断了李女士和诈骗分子的“沟通”。

　　经现场详细询问，初步甄别系冒充微信客服诈骗。后民警将当事人带至张渚派出所“心盾”反诈宣教室，对其进行深入劝阻，耐心地向其解释冒充微信客服诈骗的过程并详细介绍相关被骗的案例。经过前后两个多小时的宣防劝阻成功唤醒当事人，止损26400元。

　　次日上午，张渚派出所所长潘寅柯再次向张女士开展反诈宣讲，提醒其时刻保持警惕，牢牢捂住钱袋子。

　　警方提醒：接到冒充客服的电话，一定不要轻信，应返回原购物、贷款等官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。凡是要求操作转账或者进行借贷的都是诈骗，切勿盲目转账。