近年来，随着金融产品和服务日益丰富，一些不法分子利用电话冒充“百万医保客服”，以续保解除、项目关闭要交保证金为由实施诈骗，广大市民务必提高警惕。

　　■典型案例

　　8月3日，李先生接到自称是“百万医保客服”的电话，对方称其有一份保险快到期，问其是否需要续保。李先生之前买过一份保险，不想续保，对方称解除续保须支付保证金，解除后会将保证金返还。于是，李先生通过网银向对方账户转账，然而对方一直未将保证金返还并以各种理由让其继续转账。李先生觉得不对劲，遂报警，损失13120元。

　　9月1日，朱女士报警称接到一个自称“百万医保客服”的电话，对方称其在微信办理的一个“百万医疗”保险马上到期，现需要关闭，否则每个月会自动扣款2000元。朱女士按照对方所说进行操作，将自己的银行卡账号、密码及短信验证码给了对方，后发现卡内的钱被转至数字钱包账户，意识到被骗，损失约10600元。

　　9月14日，张女士接到一通电话，对方自称是“百万医保客服”，称张女士的“百万医保”即将到期，如果不取消，以后每个月都会扣钱。张女士信以为真，遂按对方要求从自己的银行卡向对方账户转账，后发现上当受骗，损失6300元。

　　■案例分析

　　诈骗分子冒充“百万医保客服”，谎称受害人开通了“百万医保”等保险项目，会自动扣费，随后以续保解除、项目关闭需要交保证金为由，要求受害人向指定账户转账，达到骗取钱财的目的。

　　■警方提醒

　　接到自称客服人员的电话、短信时，应及时核实相关信息。凡是自称“百万医保客服”，以保险项目不取消会自动扣费为由，要求交保证金的都是诈骗！广大群众要提高安全防范意识，不要轻易转账，谨防上当受骗。如不慎被骗或遭遇此类可疑情形，请立即拨打110或前往当地派出所报警。