□ 孙维国
鞋子破了去街角补一补,拉链下楼就能换,钥匙门口便可配……作为“城市一刻钟便民生活圈”建设全国试点城市,无锡在全面推进一刻钟便民生活圈建设过程中,将“小修小补”纳入便民生活圈重点场景打造。
"小修小补"业态虽小,但一直以来都是市民生活不可或缺的一部分。无论是修补衣物,还是修鞋、配钥匙等服务,这些小生意为市民解决了日常生活中的许多烦恼。然而,随着城市化进程的加快,传统的“小修小补”摊位逐渐淡出市民视野,市民面临找不到修补店、价格高昂等问题。无锡市的做法则是针对这一问题提出了解决方案,让“小修小补”业态更好地服务于市民,成为城市风景的一部分。
将“小修小补”业态融入一刻钟便民生活圈的建设中,这一举措不仅方便了市民,还为“小修小补”行业提供了新的生存机会,有助于传统手艺的传承,使城市更具烟火气。无锡在农贸市场、睦邻中心、社区广场等人口密集的地方设立“小修小补”便民服务站,为市民提供修补、配钥匙、理发等服务。集中管理的方式不仅提高了服务质量,还让市民更容易找到这些服务。与此同时,还鼓励各社区根据自身特点,为“小修小补”业态找到合适的存在形态,如改造小区广场边缘场地,将分散的“小修小补”网点整合成一处集中的便民服务点。可喜的是,有了数字地图等信息化手段的加持,市民可以方便地找到家门口的“小修小补”点位,智慧便民方式不仅方便了市民,也提高了服务的效率和可及性。
让“小修小补”重现生机,体现了城市管理智慧。如何对待“小修小补”是城市精细化管理的一部分,不断提高城市管理水平,不仅能让市民更加幸福满意,同时也使城市更加美丽宜居。(作者系公司职员)