第A07版:警方周刊

以警之名 守护安宁

  一抹抹藏蓝色奔波在每天的日出星落里,沉淀了生活的酸甜苦辣,见证着人间的悲喜。每一个警情背后,都是一场未知的战斗,承载着群众殷切的重托和期盼。把群众的事放在心上,为群众增添一份温暖的安全感,是每一个民警的初心和使命。千千万万个“TA”努力的身影,交叠成了国与家的安宁图景。

  31楼窗台上的生死一瞬

  那天,明明已经是半个母亲的她却坐在31楼的窗口,空洞的眼神诉说着她的绝望,割舍了曾经的眷恋。但世事本不该如此,花季的生命当绚丽绽放。

  ——滨湖公安分局湖滨路警务工作站民警 金国新

  10月10日凌晨4点,一声急促的警报铃打破了深夜的寂静。“先稳住她的情绪,我们马上到!”一听到警情涉及孕妇,即使是大半夜,人也一下子清醒了。从警28年,碰到这样的情况,心脏还是怦怦直跳。我一刻也不敢耽搁,急忙叫上两个辅警,“赶紧出发,离这儿不远!”

  路上,报案人在电话里大概说明了情况。原来,小静和小周两人本是热恋中的情侣,然而两人同居后,爱情在柴米油盐的琐碎磋磨中逐渐支离破碎,争吵成了常态。但此时,小静却怀孕了,没想到这突如其来的爱情结晶加速了两人的关系走向终点,各种矛盾层出不穷,吵了又吵。小静心里积压到极致的压抑愤懑,在凌晨的这场争吵中彻底爆发了。

  现场一片嘈杂,“警官你们来了!”刚到门口,四五个人就围了过来。眼瞅着这么多人七嘴八舌,“小周,先把大家带到门口等,千万别再让人刺激她的情绪!”我第一时间让环境安静下来,然后走向小静所在的厨房。

  里面的场景让我瞬间倒吸一口凉气,31楼的窗口,小静孤零零地坐在那儿,一把菜刀就抵在脖子上,泪流满面的她情绪几近崩溃,一看到人就大喊着“别过来”。

  “小刘,你站在右边先别动,我来和她沟通!”我指挥辅警小刘时刻注意她的动向,“别怕,我们是警察!你为自己多考虑考虑,快把刀放下,有问题我们一起来想办法解决!”5分钟,10分钟……时间一分一秒地过去,大概是苦口婆心的劝说让她的注意力有些分散了,我立即给小刘使了个眼色,长久配合的默契让他心领神会,趁着小静分神的一瞬间,我俩同时上前死死控制住了她的双手,一把将刀夺下,把她拉了回来。3秒钟,生死一瞬,两条鲜活的生命被成功救下了。

  我长舒了一口气,人终于救下了。然而矛盾更要解决好,否则这样的情况还有可能发生。我告诉她,无论在什么情况下,用自己和孩子的生命换来的妥协终归是不可靠的,这样走极端的方式是对自己的不负责任,“伤害自己并不能得到你想要的结果,反而会给真正关心你的家人带来伤害。实在不行就来警务站找我聊天吧,让我当个‘老娘舅’!”

  天已蒙蒙亮起,桂花的香气飘散在清晨的微风之中,耳边传来了城市的嘈杂声。我回头望向那个窗台,顿时感受到肩膀上沉甸甸的职责与使命。

  家门口的“警察妈妈”

  公安工作中,不是所有的事情都是冲锋陷阵、轰轰烈烈,我们面对更多的是那些家长里短、琐碎烦事。感人心者,莫先乎情,一桩又一桩的暖心故事,时刻温暖着人心。

  ——滨湖公安分局湖滨路警务工作站民警 鲁玮

  “没有什么事情比孩子的健康平安更重要,她现在正值青春期,特别容易叛逆,作为家长,你们不要总是以指责的语气和她沟通交流,要对她多一些理解和关心,帮助她一起平安度过青春期。”我耐心劝解道。

  事情发生在今年3月,民警在一次巡逻过程中,发现有个小女孩独自背着书包在蠡湖边徘徊。此时正值上学时间,小女孩的反常行为引起了民警的注意,便上前询问情况,并将其带回了警务工作站。

  小女孩到了站里后,一直默默地坐在椅子上,一声不吭。看着她孤单的身影,我想到了自己的女儿。倒了一杯热水后,我坐到了女孩旁边,用一位“妈妈”的身份和小女孩聊天沟通。渐渐地,女孩敞开了心扉,和我说起了心中的委屈。

  原来自从家里生了个小妹妹以后,爸爸妈妈的重心都放到了妹妹身上,她现正在六年级,学业繁重、压力很大,回到家还要面对妹妹的哭闹不止。昨天晚上没忍住就拍了妹妹两下,结果就被爸爸妈妈打骂,一时想不开感觉活着没意思,就跑到了湖边准备轻生。

  “小姑娘,别冲动,你要想一想你的家人对你的好,有哪个爸爸妈妈会不爱自己的孩子?只是妹妹现在还小,她需要更多的关心,你想想,你妈妈要照顾你们两个人,是不是很累,所以有时候难免情绪暴躁一点……”我试着慢慢开导她,并细致分析了她独自外出可能面临的危险和困难。在我的耐心劝导下,小姑娘逐渐意识到自己的行为太过冲动,自己的做法会让家人担惊受怕,保证以后不会再冲动行事让家人担心。

  一个小时后,小女孩的父母来到了警务工作站,看到孩子平安无事,热泪盈眶,感动不已,拉着我的手表示以后会多加注意与女儿的沟通交流,多倾听孩子的心声,不给孩子太大的学习压力,给孩子创造一个和谐的家庭氛围。

  我微笑着目送他们一家三口远去,原来幸福不仅可以源于自己的小家庭,也可以源于工作中温暖的每一个“家”。

  深夜心灵摆渡人

  家长里短的琐事,对于民警来说已是司空见惯,但一个个警情的背后,却总是有着不同的故事。从警25年,我接到的纠纷警情数不胜数,但我依然坚持认真对待每次出警,因为我知道对于民警习以为常的警情,可能对于很多家庭和个人却是人生重要之事。

  ——滨湖公安分局梁溪路警务工作站民警 许玉辉

  “我实在不知道该怎么感谢你们,就只能给你们送面锦旗。”9月7日下午,孙女士来到梁溪路警务工作站,送上一面印有“尽职尽责 温暖人心”的锦旗。

  9月1日的深夜,我接到一起群众求助警情,在小区门口昏黄的路灯下,孙女士正和一位男士吵得不可开交。我赶紧上前将两人隔开,询问事情的经过。“这是我刚刚分手的前男友,他把我所有的联系方式都拉黑了,我联系不到他才会到他家来找人,他却说我骚扰他家人,硬是把我一路拖拽到小区门口。警察叔叔你看看,把我衣服都扯成什么样子了!”孙女士向我倒了一肚子苦水。“警察同志,我已经跟她分手了,她还联系我的家人和朋友,这就是在骚扰他们,我现在就是要跟她彻底了断!”黄先生也觉得很委屈。

  恋爱中,小情侣吵架在所难免,作为警务工作站的巡防民警,我在日常工作中经常会接到情侣吵架引发纠纷的警情,大多是今天吵吵闹闹,明天又和好如初。眼前的这对情侣正在气头上,容易一时冲动导致矛盾升级,于是我将二人带回警务工作站,安排双方坐下来好好谈谈。

  在调解室内,我终于了解到了事情的原委,孙女士是00后,今年才刚刚大学毕业,在无锡没有固定住所,与黄先生恋爱后,一直住在黄先生家里。双方恋爱没多久,脾气性格都在磨合中,所以三天两头吵架闹分手。这次吵架后孙女士决定离开无锡回徐州老家,想跟黄先生打个招呼再走,却发现所有联系方式都被对方拉黑,一时气急加之心有不甘才闹了这一出。而黄先生觉得前女友打扰到了他的家人和朋友,还到处说两人之间的事情,令他丢了面子。

  找准问题后,我耐心劝说双方要互相理解,遇到事情要及时沟通协商,吵架并不能解决问题,更不能出现动手行为,这会导致矛盾升级,更会使双方关系愈加恶化。在我动之以情、晓之以理地劝导下,两人均认识到了自己的错误,并诚恳地向对方道歉。

  最终,双方清楚地认识到自身存在的问题并表示将会以平和的心态处理好分手事宜,两人都对我的工作表示感谢,我笑着挥了挥手,叮嘱了几句。将两人送走后,看了眼手机上的时间,已是凌晨2点,没想到这一调解就用了近2个小时。

  孙女士送来的锦旗代表着群众对我工作的肯定,我会以真情实意努力提升群众安全感、幸福感和满意度,继续奔赴需要我的地方,守护需要我的群众。

  龙王山上见“神兵”

  在多年的接处警工作中,我们会面对很多情绪,大多是急切的、担心的、无助的、难过的心情,正因为见得多,所以更能理解、更能体会,更愿意为此做些什么。

  ——滨湖公安分局山水城警务工作站民警 张栋平

  “我的学生小刘在龙王山上走丢了,他是3号晚上9点多上的山,手机可能没电关机了,一直联系不上,警察同志,赶紧帮帮我们!”接到群众报警,我第一反应是看了一眼时间——8月4日凌晨3点。

  当时是半夜,天很黑,龙王山范围又广,也没有什么保护措施,情况十分紧急。来不及多想,我一边带着特勤冲上警车直奔目的地,一边联系属地派出所和分局请求增援。

  黑夜里的龙王山显得比平时更幽深,刚到山脚下,报警人和家属就团团围了上来,“小刘是从哪里上的山?具体移动方向有人清楚吗?……”我一边询问具体情况,一边查看手机地图。

  “上山的时候就已经天黑了,还背着包,一个人应该是走不远的,发现迷路之后应该不会再往上走,得往地势低的地方找!”我在心里盘算一番,做出了决定。毕竟夜间的山里一没灯光、二没防护措施,靠现场这点警力从山脚开始搜是不现实的,必须缩小范围,“走,我们去这一带搜!”

  车开到地图标出来的地方,虽然在地图上看着范围不大,但实际山上的情况我们依然不清楚,很难开展搜寻,怎么办呢?我决定双管齐下——天太黑眼睛看不清,那就用扩音器喊,听声音;警力有限,那就用科技加持,上无人机!

  策略奏了效,4点不到,搜寻袁家湾时,我们听到了山上传来隐隐约约的呼喊声,找到了!经喊话确认就是小刘本人,他正被困在一个山凹洞里无法下山。“无人机立刻上山确认具体位置,我们和消防员跟着上去!”

  不到1个小时,被困山上的小刘被成功救出,这场“夜间山救”也画上了一个平安圆满的句号。

  守护一方平安,我们倍感荣耀,夜以继日,我们全时响应,以警之名,守护安宁!

  (史佳慧、李睿楠)