第A08版:警方周刊

反诈成绩单的背后,是他们永不停止的脚步

  编者按:反诈是一场没有硝烟的战争,未曾谋面却已暗潮汹涌。在锡城警营里,有这样一群“反诈先锋”,他们始终战斗在第一线、最前沿,破案打击、追赃挽损、预警劝阻、宣传防范,从“单兵作战”到“组团出击”,千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。行走反诈江湖,他们用智慧、能力和责任心,守护好千家万户的平安。

  足智多谋“多面手”

  无论是案件侦办还是社区走访,他坚持钻研创新,反诈的足迹遍布了辖区各个角落。耐心劝说、跟踪回访,劝阻细节的把握是他日复一日磨炼的经验;生动有趣、发人深省,宣传中的深入人心是他日常反复练习的成果;“人靠谱”“接地气”,是群众对他的认可。他就是滨湖公安分局雪浪派出所民警杨恺。

  今年6月,滨湖公安分局雪浪派出所接报一起紧急预警,当事人程女士向涉诈账户转账26万元,但劝阻民警至现场后,程女士坚称转账为货款,拒绝到派出所接受宣防。得知情况后,杨恺主动请缨,对当事人开展劝阻工作。在现场,杨恺敏锐地察觉到程女士可能遭遇了“杀猪盘”诈骗,但在公共场合碍于情面不愿承认,于是他引导程女士到警车内进行一对一宣防。“不是你一个人这样,刚刚还有一个受害人也有同样的遭遇……”杨恺通过讲手法、举案例,动之以情、晓之以理,最终程女士承认了自己在网上跟着“男网友”做投资理财,先后转账29万余元,至此真正被“唤醒”,避免了更大的损失。

  “每个人都会有一闪而过的灵感,但怎么把灵感捕捉并实现,靠的是主动作为的勇气。”杨恺深知,要做好反诈宣传,得在表现形式上下功夫。如何让学生主动来学习反诈知识?杨恺想到,现在的年轻人都爱看“脱口秀”,那就来一场“反诈脱口秀”,杨恺把一个个“包袱”穿插在案例中,既活跃了课堂气氛,也让同学们记住了反诈知识。杨恺以江南大学商学院为试点,与反诈志愿者们“零距离”畅聊诈骗,为学生们答疑解惑,将麦克风交给学生,让他们说出身边人的故事,加深对反诈的认识,再由志愿者们到各自的班级、宿舍进行宣防,并发放反诈宣传资料。

  为了不让自己和学生“脱节”,杨恺经常到高校周围实地探访,发现了深受学生喜爱的“夜市经济”。能不能把反诈也搞成夜市呢?杨恺打造了反诈夜市摊位,在江南大学搭建起一个“反诈夜市”。“警察叔叔,我答对反诈问题就能领青蛙公仔吗?”配上“反诈蛙蛙”主题现场互动答题,杨恺让“反诈夜市”迅速成了江南大学内的“网红”打卡点。自活动开展以来,江南大学商学院2400余名学生已实现两个多月“零发案”。

  心系群众“急先锋”

  “讲群众听得懂的话,办群众得实惠的事,做群众信得过的人。”他心系群众,充分依托辖区可依靠力量,筑起了“全民反诈”坚实防线;他边学边干,带领全所民警常态梳理分析诈骗案件警情,做到“入心入脑”“精准滴灌”;他闻令而动,凭借精湛的业务素养成功止损百万元,用实际行动赢得了群众的掌声与信赖。他就是惠山公安分局西漳派出所所长杨宏伟。

  27年的警务经验,造就了杨宏伟胆大心细、思维缜密的工作作风。全市打击治理电信网络诈骗犯罪“天网”“心盾”两大行动开展以来,杨宏伟作为所长,既是身先士卒的“排头兵”,又是组织工作的“领路人”。

  “有预警指令!快!”刚听到对讲机那头的紧急呼叫,杨宏伟就立刻揣上反诈手册坐镇“反诈劝阻室”。8月4日,西漳派出所辖区居民曾某疑似遭遇刷单类诈骗,当时曾某深陷诱惑,面对民警苦口婆心的劝解始终“听不进劝”。见此情形,杨宏伟将曾某邀请至派出所内的“心盾宣教室”开始面对面劝阻工作。起初曾某不承认被骗,坚称自己是转账给客户,但杨宏伟没有放弃,对其“转账”一事刨根问底,最终击溃曾某心理防线,为其挽回了准备转账的100万元。

  “一个个真实事件,之所以能收获美好结局,离不开扎实有效的反诈宣传工作,留心观察、细致负责更是关键。”杨宏伟说。他到居民王某家中帮助其关闭境外来电、短信功能时,发现王某手机内下载了多个不正规的投资理财类APP。王某称自己想赚些外快钱,杨宏伟立即以案说法,为其剖析诈骗分子常用的套路,并监督王某删除了这些APP。杨宏伟的“火眼金睛”及时保住了王某6万余元的存款。

  “反诈要到群众中去”成为他革新工作方法的“主旋律”。为提升反诈工作针对性,杨宏伟牵头组建反诈扫楼攻坚队,整合群众工作能力强、反诈知识熟悉的社区干部、网格员、志愿者等社会资源,开展社会面宣防。截至目前,已走访辖区群众12.2万余人,宣防覆盖率85.27%,辖区电诈警情环比下降23.53%,电诈案件环比下降28.57%。

  深入人心“金话筒”

  从军装绿到警察蓝,她笃行致远,一身忠胆心系社会安宁。她妙语连珠,风趣幽默的宣讲赢得了百姓的阵阵掌声;她紧跟时事热点、延伸反诈触角,全力守护辖区百姓的“钱袋子”……她就是交通治安分局金城路站派出所民警葛伊娜。

  地铁客流量多、流动性大,葛伊娜脚步不停、走街串巷,深入地铁站区和辖区单位开展宣讲。“我接到过自称是公安局办案人员的电话,说我涉嫌洗钱,让我把钱转到安全账户,今天听了您的讲座,这应该是诈骗吧?”在地铁大厦开展反诈宣讲时,一位大学生焦急地询问葛伊娜。“这位姑娘所述就是标准的冒充公检法诈骗。大家要记住,公检法机关绝不会通过电话、QQ、传真等形式办案,也没有安全账户,更不会让你远程转账汇款。”葛伊娜耐心细致地解释道。面对日益复杂的电信网络诈骗形势,葛伊娜始终秉持“破一案不如防一案”的理念,不断进行学习总结,每次面对不同的宣讲群体时,她都会量身定制讲授内容,用幽默风趣的语言让防诈深入人心。

  作为金牌反诈宣讲员,葛伊娜经常埋头钻研海量资料、定期梳理最新发案,深入了解各种诈骗手段。一日,她被朋友拉进了陌生微信群,她立刻警惕起来。“熟悉的配方、熟悉的套路,这就是典型的刷单诈骗群,群成员90%以上都是骗子。”葛伊娜告诉朋友,她点开群里每个微信成员的朋友圈查看信息,发现基本都是骗子小号,等骗子发放小额红包后会引诱大家下载诈骗APP,她果断亮明警察身份,在群内告知“刷单就是诈骗,刷单就是违法”警示,提醒大家不要上当受骗。葛伊娜和所有反诈民警一样时刻保持着“来之即战、战之即胜”的旺盛精力,争分夺秒地和骗子赛跑,成为诈骗分子诈骗路上的“绊脚石”。(张景荃)