“电信诈骗不分年龄，不分学历，骗子的套路防不胜防……”在近日举办的反诈广场舞大赛上，新吴公安分局心盾巾帼宣讲团首次亮相，结合现场观众多为老年人的特点，演绎反诈小短剧拆解剖析婚恋交友、虚假投资理财等针对老年群体的高发诈骗类型。

　　新吴公安分局心盾巾帼宣讲团由10名成员组成，她们全部来自基层一线，充分发挥女警耐心、细心、暖心的优势，将反诈宣讲融入歌舞、小品、短剧、脱口秀中，深入厂企、学校、社区，用一场场宣讲、一次次互动构筑防范诈骗的坚实壁垒，与群众共筑反诈心盾。

　　精心筹划，让每一场宣讲有收获

　　“在我们10人中，有7名女民警、3名女辅警，全都来自基层所站，长期奋战在反诈一线。” 心盾巾帼宣讲团负责人彭晓玲介绍，她们将做好每一次宣讲作为头等大事，仔细钻研典型电信网络诈骗案例，研究最新诈骗手法。

　　每一次宣讲前，成员们都要反复打磨PPT与宣讲稿，将自己代入听众视角，给受宣群众带来直击心灵的宣讲。受宣群众不止一次和宣讲团说道，“我才知道原来反诈宣讲也可以这么有意思！”“我一直以为诈骗离自己很远，现在才明白原来就在身边。”

　　“在反诈宣讲中，我们巾帼宣讲团可以充分发挥女性特有的温柔细致，准确把握受宣群体的心理特征，收获群众信任，取得更好的宣讲效果。”彭晓玲回忆起一次面向财会人员的反诈宣讲，结束后一位受宣的会计找到彭晓玲，诉说自己近期遇到的“完美恋人”。彭晓玲敏锐指出，她所遇到的“完美恋人”实质是“杀猪盘”诈骗！事后，彭晓玲多次邀请该名会计前来接受深度反诈宣讲，成功制止一起潜在的“杀猪盘”诈骗案件。

　　精练技能，让每一次历练有提升

　　对于宣讲团成员而言，每次宣讲都是一次历练，也是对个人能力的一次提升。宣讲结束后，宣讲团成员们都会聚集在一起，互相评析彼此在此次宣讲中的表现，从中总结成功经验，发现不足之处。

　　从舞台上的每一个站位，到宣讲时的每一句语调，成员们用精益求精的态度反复打磨着宣讲的每一处细节，在力争取得最佳宣传效果的同时，也使每一位宣讲员得到历练和提升。宣讲团成员史宇琳今年刚从南京警察学院毕业，第一次站上反诈宣讲舞台时，她紧张得忘了讲稿，磕磕绊绊地念完了PPT上的文字，全程没敢和台下的观众对视。加入宣讲团后，史宇琳在一次次宣讲中克服不足，在一次次宣讲中超越自我，成长为一名出色的反诈宣讲员。

　　个体的力量是有限的，群众的力量是无限的。在反诈宣讲之余，宣讲团还积极对派出所反诈宣讲员、社区网格员、反诈工作志愿者等群体展开培训，传授反诈宣讲技巧，推动全区反诈宣防工作迈上新台阶。“反诈是一场人民战争，我们需要全民参与。只有充分发挥人民群众的力量，才能取得来之不易的胜利。”巾帼宣讲团成员王海燕说道。今年以来，巾帼宣讲团共开展培训11次，培训反诈宣讲员近300人。

　　精准劝阻，让每一起预警有实效

　　反诈工作不仅仅是站在舞台上宣讲，更要与犯罪分子斗智斗勇，唤醒深度沉溺在骗局的当事人。在宣讲之余，巾帼宣讲团成员们积极投身反诈劝阻工作，用一场场争分夺秒的奔赴，赢得与诈骗分子的较量。

　　今年9月，巾帼宣讲团成员王柯允接到一个紧急反诈预警指令，辖区群众顾女士疑似遭遇“杀猪盘”诈骗。接到指令后，王柯允一边电话联系顾女士，一边飞速赶赴其住所。面对王柯允的到来，顾女士表现出强烈抵触情绪，坚称转账对象是网恋男友，自己没有被骗。王柯允充分发挥女民警温柔、耐心的优势，从亲身处置过的警情讲起，逐步消解顾女士抵触心理。

　　在初步取得顾女士信任后，王柯允趁热打铁，提出可以由其来和顾女士的“网恋男友”进行视频聊天，核实对方是否为骗子。视频接通的一刹那，顾女士的“网恋男友”就匆匆挂断电话，顾女士也如梦初醒，“谢谢你王警官，没有你的话我还不知道要被骗多少钱……”

　　心盾巾帼宣讲团不仅从一个个劝阻的案例中提炼有效劝阻话术，结合不同诈骗类型、不同受宣人群特征推陈出新，制定反诈劝阻话术升级版，还把握住群众喜欢听故事、不喜欢被说教的心理，把真实反诈案例编成一个个小故事，在面对面劝阻中讲给群众听，让反诈宣传真正入脑入心。（卢润烨）