11月12日，2023年无锡市教师志愿助学现场咨询暨“心向阳光·润心”家庭教育指导活动在崇安寺二泉映月广场举行。市教育局机关党员志愿者以及6个区教育局选派的骨干教师和27所直属学校、事业单位的骨干教师共百余人组成志愿者队伍，为家长、学生提供有关教育政策、学习方法、心理健康、家庭教育、校外教育等多方面的咨询服务。

　　教师志愿助学服务丰富多元

　　当天，全市教师志愿助学系列活动同步发布。各市（县）区教育局陆续开展8项教育公益服务，以现场咨询、专家讲座、亲子活动等多种形式推进家庭教育指导，促进家校、师生面对面交流，覆盖全学段、全场景。比如经开区教育局将于11月18日以及2024年1月中旬开展“怎样说，孩子才会听”活动，由心理教育专家带领家长共读一本亲子主题类书籍，在阅读和分享中进行家庭教育指导。梁溪区教育局于11月12日—19日组织家庭教育指导师走进全区中小学家长学校为家长答疑解惑。其间，该区教育局还在线上启动梁溪区家庭教育指导数字阵地“锡心慧育”服务号，由教师和社会志愿者共建共享家庭教育指导资源库，提供家庭教育指导。

　　梁溪区教育团工委书记马舟介绍，今年以来梁溪区教育局高度重视家庭教育，组建了一支50人的家庭教育指导队，实现了全区中小学家庭教育指导师全覆盖。“我们将通过这支队伍以点带面辐射所有教师，开展一系列线上、线下活动，为家长提供家庭教育的政策解读、教授亲子沟通技巧等多元服务。”马舟说。梁溪区教育局局长周唯巍表示，下一步，梁溪区教育系统教师志愿者们将主动践行志愿精神，通过构建教师志愿服务组织体系，打造教师活动品牌特色，建立健全教师服务长效机制，推动教师志愿服务向更高水平发展，彰显教育责任与担当，使教师志愿服务成为梁溪教育一张闪亮的名片。

　　市教育局局长宋新春介绍了无锡教育发展成果。他表示，开展全市教师志愿助学现场咨询和家庭教育指导活动，既是对“心向阳光·润心”行动的深化实践，也是广大教师对教育家精神的生动践行。围绕新时代家校如何协作配合，全面提升学生综合素养、守护青少年健康成长，他提出了三点希望。学校进一步提升办学水平，把立德树人落实到每个细节；希望家长主动转变教育理念，把家庭教育落实到每个时刻；希望社会全方位护航青少年成长，把协同育人落实到每个领域。

　　现场咨询服务暖心有效

　　当天活动现场，前来咨询的家长和学生络绎不绝。“我自从上了初中后觉得很不适应，妈妈这也管、那也管……”一位少年与母亲现场向志愿者老师寻求帮助。无锡市堰桥初级中学教师志愿者顾善伟接待了这对母子，认真聆听了男孩的诉求后，根据困扰他的问题进行了详细分析并为他提供了相应的调适方法。“这孩子从小学升入初中后感受到不适应，心理状态没有及时调整好，另外亲子沟通方面也存在一点问题。我掰开了、揉碎了帮他分析原因，提供自我调适方法，同时也给他妈妈提了一些建议。”他说，家庭教育中家长的身教重于言传。孩子进入初中后，家长要给孩子空间，在一定范围内允许他们犯错，做交友、发展兴趣爱好等小决定，“家长好好学习，孩子才能天天向上。”咨询结束后家长李女士露出了笑容，她说：“老师分析的情况孩子愿意听，也听进去了。我也学到了很多沟通、处理问题的方式方法，很有收获。”

　　辅仁高级中学副校长马彩红一上午接待了多位家长和学生，其中部分高一家长因孩子如何选科而感到困扰，因此前来找她咨询。“我一直和家长说，孩子选科首先看兴趣，如果不知道自己特别喜欢什么，就选择自己擅长的学科。”在她看来，家长和孩子因为选科而困扰，背后一定程度上呈现出了家庭教育方面的问题。家长不能把自己的想法强加给孩子，不能把自己年少时没有达成的梦想让孩子实现。家长需要做的是了解孩子喜欢什么、擅长什么，尊重孩子的意愿。她认为，“现在的孩子收集各方面信息的能力强，家长也要听孩子的意见。在选科时，最好是一家人坐下来充分沟通，分析利弊。这对家庭关系改进、对孩子的未来都有好处。”马彩红说。

　　现场，教师志愿者除了为市民提供现场咨询外，还通过视频直播就考试前后心理调适、亲子沟通、孩子手机使用管理、理性看待动漫手办等问题为线上观众答疑解惑。（陈春贤）

　　链 接

　　答疑解惑

　　“孩子不听话怎么办？”

　　马彩红

　　无锡市辅仁高级中学副校长、无锡市政治学科带头人、国家二级心理咨询师、无锡市优秀家庭教育指导师

　　比起让孩子听话，听孩子把话说完，才是父母的必修课。作为家长，要好好听——让孩子愿意跟你说，好好想——想怎样让孩子因为你更有力量，好好说——让孩子感受到你的爱。

　　“期中考试刚结束，感觉孩子有点焦虑怎么办？”

　　吴 敏

　　无锡市教育科学研究院心理教研员、无锡市心理学学科带头人、心理学高级教师、江苏省优秀心理健康辅导员

　　考试前后容易出现焦虑、烦躁、患得患失等情况，家长应该看到孩子的付出，肯定他们的努力，合理看待分数，接纳和支持孩子，帮助孩子建立积极乐观的心态。

　　“孩子想玩手机怎么办？”

　　贾燕燕

　　无锡市广勤中学专职心理教师、国家二级心理咨询师

　　家长首先要看见孩子使用手机背后的需求，同时监管孩子使用手机的频次，建立适当的奖惩机制，做好示范，增加亲子时光，多弯腰倾听孩子的心声。

　　“玩手办，会不会影响学习？”

　　陆莉丽

　　无锡市经开区兼职心理教研员、无锡市华庄中学专职心理教师、国家二级心理咨询师

　　孩子喜欢手办也许是对人物身上的积极人格特质、爱好产生共鸣。作为家长，要试着去发现动漫手办带来的好处，引导孩子学会约束自己，不让手办和动漫周边影响生活和成长。