“能不能一次性开几天的输液？”“只是输液而已，为什么还要每天都来挂号、就诊？”……秋冬换季，各种呼吸道、消化道疾病高发，在眼下的儿科门诊，这些是家长们问得最多的问题。

　　为深入贯彻国家卫生健康委改善就医感受，提升患者体验主题活动要求和《无锡市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023—2025年）》，提高诊疗效率，优化就诊体验，无锡市第二人民医院（江南大学附属中心医院）儿科积极应对患儿就诊高峰，统筹协调门诊医师资源，在北院区增设“儿科输液复诊门诊”，全力保障儿童患者得到高效及时、精准有效的救治。

　　为什么儿科输液要“一天一挂号”？专家解释，这是因为孩子的病情变化较快，大多数患儿还难以准确地讲述身体不适。为了确保接受输液治疗患儿的医疗安全，医生需要通过对孩子进行病情检查，及时了解前一天接受输液治疗后病情是否有变化，从而及时调整治疗方案，给予患儿最佳的治疗。

　　与此同时，眼下处于儿科门诊就诊高峰，新的问题也接踵而来：一般来说，输液复诊的患儿仅需2—3分钟就能完成诊疗并前往儿童输液区进行输液，但是眼下却要和初诊患儿一起排队等待叫号。孩子们除了需要忍受着病痛进行长时间等待，陪伴治疗的家长也难免身心俱疲，因此门诊就诊流程还需优化。

　　为了更好地满足患者的需求，减少患者等待时间，市二院专门为输液患儿开设了“儿科输液复诊门诊”。科室每日都会安排职称为主治医师及以上医务人员接诊，并根据患儿病情开出相应的医嘱。经过5天的试运行，输液复诊就诊排队长的问题得到了很大改善，不少家长都表示这一举措省时省力，基本上刚到医院就诊就能拿到输液处方，孩子们的配合度也显著提升。

　　如何预约输液复诊门诊呢？线上线下都可以。线下，家长可以带小朋友去北院区人工挂号处挂号，或者使用自助机挂号；线上的话，家长可以在无锡市第二人民医院服务号“在线就诊”里的“今日挂号”或“门诊预约”选择“无锡二院-北院区”，再选择“儿科输液复诊门诊”进行预约挂号。

　　市二院儿科始终秉承“以病人为中心”的服务宗旨，不断提高医疗服务质量和诊疗水平，用精湛的技术、真挚的爱心、饱满的热情，为全市儿童健康保驾护航。

　　（良缘）