“我们家住在安置房的顶楼，梅雨季屋内渗水现象严重，上报维修了多次，问题仍未彻底解决。”近日，家住锡山区东亭街道资景苑8号楼的居民向“市长在线·民声留言板”反映，房内漏水对生活造成不便的同时还存在一定安全隐患，盼望问题尽快解决。

　　据了解，该居民在今年7月初梅雨季来临时发现家中天花板出现渗水现象，随即向物业报修。“报修走流程需要一定时间，加上下雨期间无法施工，需要等屋内外皆干燥后才能进行维修。”东亭街道春合社区党总支副书记许佩君告诉记者，社区联合街道、物业上门检查后发现，顶楼平台防水材料因年久失修已经破裂损坏，于是按流程进行申报和审批，于8月完成了修复。令居民感到头疼的是，10月份雨水较多时，家中又出现了新的漏水点。物业上门勘察后确认漏水情况反复原因仍出在顶楼平台上——原来，雨水在顶楼的缝隙处堆积，久而久之便渗入平台下方的保温层中，而雨水堆积处正是这户居民家正上方。目前，施工方已完成顶楼平台的全面修缮工作，并于11月28日对居民家中因渗水而毁坏的天花板进行修复。“漏水问题不到下雨天还真看不出，这场跨越数月的闹心问题终于解决了。”该户居民感叹。

　　“东亭街道有18个安置房小区，我们正计划对这些小区的顶楼进行全方位排查。”东亭街道物业管理科科长尤小江表示，居民事无小事，希望通过提前排查的方式，将安置房楼顶渗水问题处理从事后治理转向事前预防，着力解决居民的烦心事。（张子秋）