“我们开工时候就实现了五证联发，现在又在竣工验收备案办结的当天，顺利完成了不动产权登记，速度真是太快了！”近日，无锡高新区（新吴区）行政审批局联合相关部门上门服务，将建设工程竣工验收备案表和不动产权证书送到了无锡奥特维科技股份有限公司，企业相关负责人十分感慨。新吴区实施的从“拿地即开工”到“竣备即发证”的全生命周期服务，让越来越多的企业成为受益者。近年来，新吴区行政审批部门持续深化“放管服”改革，打造智慧、高效、优质的政务服务环境，让企业和群众办事更便捷更舒心。

　　新吴区行政审批局创新服务，解决重大项目推进中遇到的“急难愁盼”。2023年上半年，德禄亚太生产研发总部主车间能够提前投用，行政审批部门创新服务起到了助力作用。原来，由于业务需要，德禄项目A1主车间急需在5月底前投入使用，但是按建设进程，综合楼要到7月底整体完工后才能竣工验收。面对企业的实际需求，新吴区行政审批局联合区住建等部门专题研究，创新提出在A1生产厂房和周边市政完成施工许可的全部内容，单位工程的所有质量、安全和功能符合投入使用要求的情况下，探索推进A1生产厂房单位工程分期验收。终于在5月中旬完成A1生产厂房竣工验收，实现了重大外资总部项目分期“竣工即投用”。

　　对于创业者，新吴区行政审批部门给予暖心服务，呵护创业者轻装上阵。“我到新吴区行政审批窗口领取电子印章，当场就拿到了，今后企业一些业务可以使用电子印章了，非常方便。”无锡市鑫邦辉精密机械设备有限公司负责人告诉记者。发放电子印章是新吴区继免费发放电子营业执照、全套5枚实体印章后，在全市范围率先推出的又一实笃笃的惠企举措。在降低市场准入门槛方面，依托企业开办全链通平台，全面整合“照、章、税、保、金、银”等开办事项，新办企业登记实现“一个环节审批、一个工作日内办结、零费用开办”常态化。

　　为充分发挥信用体系建设在政务服务中的重要作用，新吴区行政审批部门探索开启“信用+审批”办事新模式，进一步简化登记手续。针对全区范围内所有涉及占用挖掘城市道路许可及绿化移植、临占许可事项，全面推行“先许可后缴费”审批服务新模式。“先许可后缴费”审批服务模式通过“一窗受理、精简材料、并联审批、告知承诺”，实现了精简环节、压缩时限的目标,不仅有效降低了制度性交易成本，更是增强了市场主体的诚信意识，为打造诚信社会贡献政务服务力量。

　　实现政务服务“就近办”“暖心办”，新吴区行政审批部门不断将服务窗口向基层延伸，畅通服务群众“最后一公里”。“社区政务服务‘微驿站’有网格员轮流值班，可以提供社保、医保、住房信息查询，参保、个人住房信息打印，真的非常方便！”近日，家住新安街道观湖社区的许先生说。为提升群众办事满意度，新吴区行政审批部门着力完善“区—街—园—社区—网格”多位一体政务服务体系，将便民服务送到家门口，在更加高效快捷服务办事群众上实现新跨越。（张安宇）