本报讯 1月4日,梁溪区山北街道龙西社区网格员王子文在例行巡查中,及时发现和快速处置了一户居民家中燃气泄漏的险情,防止了一起安全事故的发生,保护了居民的人身和财产安全。
当天下午,小王在巡查到惠龙新村D区213号楼栋门口的时候,闻到一股淡淡的燃气味道,怀疑有居民家中发生燃气泄漏。于是,他立刻开始逐户上门检查,提醒居民暂时不要使用明火,并拨打燃气抢修电话。在敲开其中一户居民家门时,小王闻到了非常浓重的燃气味。但该户居民表示家中的味道是因为猫砂长时间未清理而产生的气味,不太愿意配合检查。面对居民的不理解,小王深知时间紧迫,如果不及时处理可能会发生燃气中毒甚至爆炸。他一边耐心与居民沟通,解释排查的重要性,一边联系社区安全员共同上门劝导。经过一番耐心沟通,该户居民逐渐认识到小王的真诚和责任心,同意配合排查工作,并打开门窗通风,等待燃气公司人员前来检修。
燃气公司技术人员迅速赶到现场,最终确认该户居民家因燃气表损坏,产生燃气泄漏,随即更换了新的燃气表,避免了一场安全事故的发生。楼道居民获悉此事后,纷纷为社区网格员认真负责的工作态度竖起了大拇指。
(杉希)