第A08版:警方周刊

孔宇杰:深耕社区 反诈护安

  作为社区民警,他任劳任怨,街头巷尾处处留下他丈量民情的印记;作为金牌反诈员,他身先士卒,用心护航坚决打赢这场反诈“持久战”;作为基层所领导,他情系百姓,全力以赴跑出平安建设“加速度”。他用自己的故事,书写着反诈工作的新篇章。

  孔宇杰,江阴市公安局华士派出所副所长。2010年9月参加公安工作,荣立个人三等功1次、嘉奖6次。

  反诈防宣的“探路先锋”

  作为分管派出所基础工作的副所长,孔宇杰深知社区阵地在反诈工作中的重要性,自2020年以来,他充分发挥“火车头”带动作用,推动线上线下反诈宣防为主攻点、突破口,线下创新“推警讯、打电话、摆广告、送告示”全覆盖防宣工作模式,线上搭建“派出所反诈”“社区管控”“网格推送”等微信工作群定点定时推送,取得了良好效果。

  在“心盾”行动中,他精心深耕社区阵地,发动社会面宣防“大水漫灌”攻势,自行动以来累计入户走访5.6万余户,受宣人员14.3万余人,发放宣传资料5.8万余份。27个小区楼道电梯间张贴宣传海报4555张,出入口摆放宣传标语展板254个,宣传横幅149条,此外,线上也向群众推送反诈要点信息41万余条,全民反诈氛围更为浓厚。

  2021年,孔宇杰主动请缨加入市公安局成立的反诈宣讲团后,通过多次专业系统的培训和实战的打磨,宣讲水平迅速提高。在“心盾”行动中,他带领社区民警走进社区、校园、医院、企事业单位,累计开展线下宣讲650余场,宣讲覆盖全镇300余家单位、2万人次。

  “孔警官的宣讲太富有感染力,让大家意识到电诈就在身边。”每次反诈宣讲结束后,他都会找来部分听众听取反馈意见,2023年4月,在华士高级中学体育馆组织开展了针对教育系统的千人反诈宣讲课堂,他语言幽默、案例生动,深入浅出地把专业晦涩的反诈要点转化为群众浅显易懂的大白话,让大家坐得住、听得懂、记得住,让反诈知识入耳入脑入心。当讲到“冒充客服诈骗”时,老师朱某表示在参加讲座前,已经被诈骗分子蛊惑,数个念头转过想给骗子转钱,听了孔宇杰的讲解,自己这才意识到遭遇了诈骗,避免了损失。

  筑牢心盾的“金牌讲师”

  孔宇杰一直践行“电诈犯罪可防可控,事后打击不如事先防范”理念,他善于思考、勤于钻研,在工作中发现不同年龄段、不同职业的群体,容易受骗的电诈类型也不尽相同,便通过分析受害群体的群像特点开展针对性宣讲。

  针对刷单诈骗易受骗群体为18岁至40岁女性人群,他组织13名女辅警组成“话吧宣传小分队”,开展点对点电话宣传,目前累计宣传15万余人次,成功劝阻意向兼职刷单人员30余名,辖区的刷单类诈骗警情同比下降64.71%。

  去年辖区接连发生多起冒充“军警”购买物资实施诈骗的案件,不少商户遭受严重损失。为此,孔宇杰瞄准餐馆、商户等特定群体,创新“靶向”宣传模式,将防骗知识上门送“讲”,同时不间断推送预警信息,让反诈宣传更具针对性、精准性。截至目前,辖区冒充“军警”诈骗案件实现“零发案”。

  “个人的力量是有限的,反诈工作只有从独角戏变为大合唱,才能筑牢反诈防线。”孔宇杰根据派出所特点深入研究,制定出“菜单式”反诈规范,让每一名劝阻民警做到宣防劝阻有条理、阐述诈骗有案例、宣防群众更深入,从而让劝阻更具实效、更接地气。他还推动成立青年社区民警反诈宣传专业队,充分发挥年轻民警优势,推动“心盾”反诈宣传最强音传入千家万户、进入千行万业。截至目前,“反诈宣传队”累计开展线下企业宣传38场,完成149家规上企业、12所学校、1955名财会人员、94名留学生家属全覆盖宣传。

  预警劝阻的“守护卫士”

  “我们是老百姓钱袋子的‘守护者’,反诈劝阻就是与时间赛跑、与骗子斗智。早一秒也许可以阻止一场骗局,晚一秒也许就会多一个人上当。”孔宇杰经常说,只有比犯罪分子更快一步,才能确保人民群众少受骗、不受骗。

  “您好!我是华士派出所的民警,您可能正在遭受网络诈骗,我们需要见面向你了解一下情况……”话音未落,对面就挂断了电话。2023年3月16日,辖区徐先生疑似被诈骗,民警第一时间对徐先生进行先期劝阻。虽然徐先生清楚知道是反诈民警,但仍受骗子持续诱导,不愿与民警配合,后面干脆连民警电话都不接。

  孔宇杰没有放弃劝阻,见情况十分紧急,抓起汽车钥匙飞奔出办公室,见到徐先生后,他赶紧说明来意,细致讲解“假冒熟人”诈骗的特征以及典型案例。经过一个小时的努力,徐先生这才幡然醒悟,意识到自己正在被诈骗分子洗脑。

  2023年7月18日,辖区内有一居民疑似正在遭遇电信网络诈骗。孔宇杰接到预警指令后,立即电话联系当事人赵女士,并第一时间将其带回心盾劝阻室。在劝阻过程中,赵女士表示:“我的钱是之前借给朋友的,自己没有被骗!”随后一直在操作手机。孔宇杰意识到赵女士肯定有所隐瞒,担心其继续操作会造成损失,顺势将其手机扣下。

  面对赵女士的大吵大闹,孔宇杰始终不为所动,“搬出”了相关视频案例进一步劝说,经过50分钟苦口婆心地劝说,赵女士终于吐露“真言”。原来其去年在抖音上认识一男子,对方邀请其投资一个项目,并声称知道内幕消息稳赚不赔。为此,赵女士深信不疑把钱投进去,看着平台是每天有收益的,准备问朋友借5万投进去,所幸被孔宇杰成功劝阻。

  十三载光阴,变换的是岗位角色,不变的是初心使命。孔宇杰扎根基层,心系百姓,以实际行动坚守使命,践行着全心全意为人民服务的光荣宗旨。他的故事还在继续,他也会继续守护在自己的岗位上,铺好每一位人民群众的平安之路!(杨广益)