第A02版:要闻

单日客流量创历史新高

春节假期地铁热闹“出圈”

  本报讯 龙年春节,新开通的S1线江阴外滩站“霸榜”全国地铁站客流第一名,“爆满”、人从众、“热辣滚烫”,用来形容春节期间无锡地铁的热闹场景都不为过。每天超百万客流穿梭在地铁线网中,年初七,全线网单日客流141.12万人次,创下历史新高,满满的出游热度、安全有序的运力保障、热情周到的乘车服务,令无锡地铁一举“出圈”,成为春节假期“城市热度”的“金名片”。

  “S1线赶在春节前开通,太及时了!”“试乘期间忙着上班,春节总算得空了,一家人一起去江阴外滩玩,真方便!”“直达无锡,又全网免费,为春节这波绿色出行福利点赞!”“方便、快捷、干净,就是人太多了,幸好地铁站里有不少志愿者。”“春节、新线、免费,几波利好叠加,做无锡人真幸福!”……

  这个春节,S1线迎来正式开通后的第一个新年,地铁全线网闸机全开,不限里程、次数免费乘坐,市民游客趁着假期,乘地铁来到长江边、太湖畔、惠山古镇、梅园等景区享受美好假期,来自地铁线的“多向奔赴”,带动周边景区商圈“流量”猛增,热辣的龙年春节让人直呼“爽”。

  年初八,假期“余额不足”,地铁出行的热度依旧不减。“从网上看到无锡地铁跻身全国地铁线网客流前列,没想到年初八依然人头攒动。”刚刚从安徽老家回无锡上班的李先生说,下了火车等地铁,被人流挤上1号线,有种来到上海出差的感觉。连日来,这样的场景在无锡地铁已成常态。“春节期间,S1线客流持续保持高位,江阴外滩站、中山公园站、三阳广场站、无锡火车站、堰桥站乘客鱼贯进出,场面壮观。”无锡地铁运营工作人员说。

  S1线最小行车间隔缩短至2分钟,达到历史极值。“还以为到了北京上海,在南禅寺站等了几班车,人太多了都上不去,幸好班次间隔短,很快就来了下一趟。”年初二,来无锡走亲戚的苏州市民郭女士说。“节日期间,为确保乘客出行不受影响,统筹安排、灵活调度、提供充足运力成为首要任务。”无锡地铁相关负责人介绍,在客流高峰期加开列车并优化运营线路,有效缓解重点车站客流压力,满足乘客上下车需求。同时,在重要商圈景点、交通枢纽站邻近区段增设备用车,适时加开上线列车缓解客流积压。

  据悉,应对大客流,无锡地铁在保障行车安全的前提下,还免费为有需要的乘客提供爱心预约、爱心接力、贴心手推车、大件行李运送等暖心服务,同时,在重点车站设置可提供热水、咨询、线路指引的爱心服务台,全力守护乘客安全出行。(孙倩茹)