2月19日晚，吴女士一家三口急匆匆来到宜兴市公安局经开区警务工作站报警求助。因为他们都是聋哑人，民警耐心比划沟通后才了解到，他们一家刚乘坐网约车从浙江到宜兴，下车后发现背包遗落在网约车上，又联系不上网约车主，赶紧报警求助。

　　根据吴女士提供的乘车订单信息，民警研判分析发现，该网约车仍停留在某购物中心附近，立刻想到那里有电动车集中充电桩，推断该车很可能在那里充电，便迅速前往寻找。“找到了！”民警果真在停车场充电区域发现该车，用时不到1小时，成功找回遗失的背包，吴女士一家激动地给民警竖起大拇指点赞，表达感谢。

　　警方提醒：市民外出时一定看管好自己的随身物品，进出公共场所要随时检查，避免因疏忽遗忘造成不必要的损失。若发现贵重物品遗失，可第一时间拨打110报警求助。