一封封感谢信，承载着沉甸甸的真情，讲述着平凡中的感动，涌动着最真挚的情谊。字里行间，无锡公安民警的拳拳为民真心，汇成汩汩暖流，汇入那一池“警民一家亲”的春水中，轻轻荡漾，情深意长。
黑夜中的一盏灯
———滨湖公安分局南泉派出所民警 吴潇
刚踏上刑侦岗位时，师父就告诉我，我们办理每一起案件都要全力以赴，既要对群众负责，也要对自己负责，这句话永远铭刻在我心里。
2023年底，我收到了一封来自郝女士的感谢信：“如果没有像你们这样忠诚无私、不畏困难的公安民警，我们这些普通群众将被骗子祸害。”在办公室的灯光下，我拿着信逐字逐句读着，天气虽冷，但心是温暖的，案子侦办的一幕幕场景再度浮现在眼前。
郝女士是一起虚假投资理财诈骗案的受害人，记得是2023年10月的一天，我们接到报案后，第一时间对郝女士开展反诈宣防，详细了解案件经过。做完笔录后，早已过了晚饭时间，看郝女士状态不好，怕她想不开，所里特地为她买来晚饭，并送她回家。
从那天开始，我们便紧锣密鼓地开展审查办案工作，我和反诈中心的战友们分工合作，追查涉案资金，止付冻结账户。我们兵分多路连夜奔赴广东、山东等地，成功抓获多名涉诈嫌疑人，成功为受害人挽回损失100余万元。
“一个月时间”“30多个日夜奔波和艰苦工作”，看着信中提到的这些字眼，我的感触颇深，这不只是办案时间的长短，更是我们与骗子、与时间进行的一场只能胜利、不能失败的赛跑。30天，在我漫漫从警之路中或许只是短短的几步，但在当事人的人生中，却是一段刻骨铭心的黑暗与坎坷。当我们通过努力帮他们挽回损失时，就像是给他们的人生点亮了一盏灯，让身陷黑暗中的他们见到了光明。
“祝你们在未来的工作中，更加充满信心、勇气和智慧，让我们一起携手，共同铸就一个美好的社会。”信中，郝女士这样写道。这句话，也像黑夜中的一盏灯，温暖了我的心，也照亮了我前方的路，我似乎明白了从警的意义。
奔跑在时间中
——滨湖公安分局马山派出所民警 鲍锡强
一朝从警，自此担当，不求轰轰烈烈，只愿点亮万家灯火，守护人间安宁。
冬日的午后，我收到了小汪的母亲寄来的感谢信，看着信中朴实而真挚的话语，那一刻，我的心中感受到了无比的感动与满足。
事情还要追溯到几天前，我和往常一样正准备外出巡逻。突然，一位老大爷跑进派出所，声音颤抖地说：“我的外孙在马山的客栈走丢了！”我赶紧上前安抚，让他冷静下来并将情况讲清楚。
原来，老人姓葛，他的外孙小汪是一个无法与陌生人正常交流的自闭症患者，年纪尚轻，身上又未携带任何通讯工具。当日上午，他一个人从马山的一个客栈走失，家属在周边寻找多时无果。正值冬季，马山周边又有群山环绕，早晚温差极大，且走失地点靠近山林、湖泊，危险丛生。
多耽搁一秒，便多一分危险，我当即根据家属提供的小汪的样貌与衣着特征，一边在其走失的地点及周边进行搜索摸排，一边调取沿路监控进行查看，不放过任何蛛丝马迹。终于，我在监控视频中发现了小汪的身影，其在不久前独自坐上了一辆公交车，但没有发现他下车，这意味着此刻他极有可能还在公交车上。
我立即开车前往公交公司，在工作人员的积极配合下，很快就查询到了小汪所乘坐的公交车，并联系到了车上的司机。与司机确认小汪还在车上后，不敢有一丝耽搁，我第一时间找到了那辆公交车，将坐在车上的小汪带回，安全交给家属。
葛大爷拉住外孙的手正准备责备，“外公！”小汪一句话让葛大爷板着的脸立马松下来。“没事吧……”看着这温馨的一幕，我开心地笑了起来。人与人之间相互传递的温暖，让我们的内心无论在哪个季节，都可以繁花似锦。
景点寻表记
——滨湖公安分局湖滨路警务工作站辅警 徐勇琪
虽然我只是一名辅警，但穿上这身制服，我就应当有与民警一样的使命和担当，在人民群众需要的时候，冲锋在前。
“我们家小朋友的苹果手表丢了……”2023年8月7日傍晚，傅先生一家三口来到警务工作站求助。看着他们焦急的样子，我先安慰道：“你们不要着急，将情况和我说一下，我来帮你们看监控寻找一下。”
在详细了解手表丢失的过程及时间等相关信息后，我便调取了视频监控，由于景点车水马龙人流密集，傅先生一家去的地方又多，再加上手表体积较小，给搜寻工作带来了极大的困难。我灵机一动，决定从后往前倒查监控，先确定手表丢失的时间段。
从监控中我发现小傅在饭店吃饭时手上已经没有手表，但是从景点上车时手表还在，因此手表必然是在此期间丢失的。随后，我以小傅上车的地点为切入点，重点调看周边路面监控，终于发现手表是在车上不慎掉落，后被一男子捡走。
随后我想方设法联系上了对方，最终驱车数十公里从男子手中拿回手表，前后历经4个多小时，手表终于完璧归赵。拿到手表的那一刻，傅先生一家对着我连竖大拇指：“原本我们只是抱着一丝希望来求助，没想到你们真能帮我们把手表找回来！”
回到江阴后，他们又写了感谢信寄到了单位：“有这样热心的好警察，有这样一支尽心尽职为人民服务的好警察队伍……”看到字里行间流露出的真挚感情，我感慨万千。作为一名基层辅警，当看到自己努力帮助群众解决了困难，我能感受到的便是无比的骄傲和自豪，我明白，穿上这身制服，我的责任重大，当人民群众需要我们时，只管风雨兼程。
我为你点赞
——滨湖公安分局蠡园派出所民警 黄垚
在急难愁盼时展现责任担当，在点滴小事中彰显为民情怀，一声声感谢，一张张笑脸，书写出服务人民的最美篇章。
2023年10月12日，辖区居民蔡女士来到蠡园派出所综合服务窗口办理业务。不同于平常的群众，蔡女士一脸的焦急，我主动上前问道：“您好，请问需要办理什么业务吗？”原来，蔡女士的儿子现在远在菲律宾工作，由于身份证过期，其在国外无法使用银行卡，给他的生活出行带来了极大不便，但其本人短期又难以从菲律宾赶回国内办理身份证。
蔡女士在网上了解到，境外人员居民身份证到期换领可以委托国内的亲属代为办理，因此特意前来咨询。得知这一情况，我随即将办理所需要的材料清单打印后交给蔡女士，并逐条耐心解释，确保蔡女士能一次性准备好相关资料。仅仅过了两天，蔡女士就将材料提交了上来，收到材料后我以最快的时间送交上级部门审核，蔡女士儿子的新身份证很快就被核发下来。
当蔡女士拿到儿子的新身份证，激动之情溢于言表：“多亏你们高效率的工作，要不然我儿子还得从国外回来，这来来回回奔波不说，时间也不晓得浪费多少，更重要的是他在短期内也回不来……”
2023年10月25日，派出所收到了蔡女士专门寄来的感谢信，信中写道：“每次都是认真地帮我核对材料，耐心指导材料的完整性，整个过程很温馨，感谢黄警官想居民所想、急居民所急的工作态度，点赞！”看着这虽然只有薄薄一张却又承载着沉甸甸感情的信纸，我更加坚定了“小窗口也能为民解忧”的信念。
寻包解民忧
——滨湖公安分局梁溪路警务工作站民警 刘啸
一封感谢信承载了群众最真挚的感情，表达了人民群众对公安工作的肯定，这是一种警民鱼水之情，更是一份责任与动力。
2023年5月的一天凌晨，我在巡防过程中接到了群众的报警：“一个包丢了，里面有很多证件。”赶到现场后，我了解到来无锡出差的辛女士在运河外滩路边下车时，发现随身携带的小包不见了，由于包内有手机、证件、银行卡、重要数据资料等物，如果找不到将会导致其重要的会议行程直接取消。
我一边安慰辛女士不要着急，一边围绕辛女士反映的路径地点开展视频追踪，并通过电台通知巡防队员在街面寻找。经过查找监控，我发现辛女士在湖滨路时，包仍带在身上，很可能就是在该处丢失。
我立即赶到现场进行实地搜索查找，遇到一位环卫工阿姨向我们反映捡到一只小包，由于包内手机已经被汽车压坏，我通过翻看包内物品核实确定这正是辛女士焦急寻找的包，随后我们电话通知辛女士将包拿回。看到包包失而复得，辛女士对我们快速反应、极度负责的工作态度连连称赞。
原以为这只是我日常接处警过程中遇到的一件普通小事，没想到在几天后，我却意外收到了来自辛女士的感谢信和锦旗，她在信中写道：“包包的失而复得，使我对无锡这座城市和无锡人民有了特别亲切和积极的认知……我会把我这次特殊特别的经历和无锡警察故事带回家，带给朋友们，分享这份温暖，传播正能量，向你们学习！”
拿着这封信，我看到了辛女士字里行间流露出的对我们的真挚赞誉和衷心感谢。小小的一封信，是喜悦，是感动，更是百姓对公安的殷切期盼。当我内心充盈着暖意，我才有力量去给予别人温暖，帮助了辛女士，也获得了来自辛女士的温情回馈，为民服务，助人真的会很快乐。
