百年名院，百年担当。2024年3月16日，无锡市第二人民医院（江南大学附属中心医院）迎来了建院116周年的生日。作为江苏省最早建立的西医医院之一，116年来，医院传承以天下为己任的济世情怀，始终以服务民族大局、服务民众健康为初心使命，用精湛的医术和优质的服务向社会交出了一份高质量发展的新答卷。
医院在2022年全国三级公立医院绩效考核中位列A级，排名提升57名；获2021—2022年度全国公立医院高质量发展优秀单位、2023年度全国公立医院高质量发展创新案例及改善就医体验创新案例、全市2023年三季度“担使命作贡献”季季评“真抓实干奖”……时光不语，奋斗有声。在116周年院庆之际，让我们一起走进这所百年名院，见证时间坐标里的光荣梦想，感受岁月流转下的历久弥新。
党建领院，定准高质量发展新坐标
参天之木，必有其根。医院高质量发展离不开高质量党建的引领。1949年4月医院便成立了第一个党小组——中共普仁医院党小组。时光流转，从最初的1个党小组、7名党员，到目前发展壮大为现在的6个党总支、29个党支部、70个党小组、878名党员。百年接续奋斗，院党委和各级党组织、党员冲锋在前、实干在先，矢志不渝护航群众健康，走出了一条以高质量党建带动医院高质量发展的蝶变之路。
如何提高医院运行效率、促进医院高质量发展？市二院院长、党委副书记冯宁翰认为坚持“强化党建引领、推进党建与业务深度融合”至关重要。
院党委始终把“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”作为工作的出发点，创新工作机制，激发党建活力。医院持续加大“双带头人”培育工程实施力度，党员科室主任兼任支部书记，选优配强支部班子，破解党建与业务“两张皮”问题。在院党委的领导下，全院党员勇于担当、奋勇争先，充分做到了“关键时刻一眼就能看出来谁是党员”。
火车快不快，全凭车头带。医院党政领导紧扣“三大中心”建设、急诊大楼启动等重点工作，进一步推进党建与业务深度融合，创新开展“书记调研”。由党委书记牵头每年认领一个“书记项目”，并同步将“书记项目”推行到各个党总支、党支部，目前29个“书记项目”有效破解医院发展过程中的瓶颈问题和挑战，充分将党的政治组织优势转化为推动医院发展的强大效能。该项目获江苏省公立医院党建工作创新“十佳案例”。院党委以党建共建为载体，不断延伸党建“触角”，扩大服务“半径”，先后与红豆集团、新吴区梅村街道、惠山区阳山镇等单位签订党建共建协议，形成优势互补、资源共享、共建共赢的合作机制，盘活党建资源，凝聚发展合力。一系列实招硬举将党建引领落到实处，取得了“小切口”撬动“大发展”，“大党建”开创“新格局”的实效。
科研创新，勇攀医学技术新高峰
去年7月，从江苏省人民政府传来喜讯，市二院冯宁翰教授领衔的泌尿外科团队项目“前列腺癌精准诊疗策略的创新性研究与临床应用”摘得2022年度江苏省科学技术一等奖。这是继2018年该院神经外科团队获得无锡卫生系统首个省科学技术一等奖后，时隔4年再次摘得的第二个省科学技术一等奖，刷新无锡卫生历史最好成绩。这一殊荣既是对医院泌尿外科团队在微创手术方面成就的充分认可，也代表了医院科技创新发展走在国内前列。
医院科研创新硕果累累，2023年获批江苏省卫生健康委医学科研项目面上项目、指导性项目各1项，江苏省新技术引进奖一等奖2项、二等奖3项，无锡市卫生健康委重大项目3项、面上项目2项、青年项目9项、适宜技术推广项目5项，各项科研工作位居全市前列。
只有提高医疗技术才能更好地解除患者的病痛折磨。医院立足患者需求，加强专科建设，省市重点专科建设数量位居全市前列，形成了多学科相互支撑、协调发展、梯次分明的学科发展体系。去年3月，医院引进国际最新型第Ⅳ代达芬奇手术机器人，在泌尿外科、肝胆胰外科等科室广泛应用，精准微创手术有效促进患者康复，手术量已突破300例。医院开展了一大批高精尖技术，磁共振/超声融合介导不可逆电穿孔消融术填补全省空白；建成使用无锡唯一的飞龙复合手术室，助力精准诊疗再提升。
学科兴则医院兴，学科强则医院强。医院不待扬鞭自奋蹄，狠抓学科建设不放松，专学科建设实现“弯道”超车。神经外科、泌尿外科、普外科荣登江南大学无锡医学院重点学科榜。在去年7月最新公布的2022年度中国医院科技量值（STEM）排名中，医院泌尿外科、眼科位居全省前列、全市第一；医学检验科顺利通过ISO15189医学实验室现场评审，质量和管理水平达到国际标准……
信息赋能，构筑网络安全新格局
“往那一站，不用做任何动作，一分钟不到就拿到了挂号单，真方便。”60岁的陈大爷到医院门诊大厅的结算窗口挂号配药，没想到，不用拿出手机、不用刷医保卡，甚至连口罩都不用摘，只需面对柜台前的一个刷脸设备屏幕，短短几秒钟就完成了医保支付。如此便捷的操作在市二院已全面开展了两年。
2022年，医院在全市率先实现医保“刷脸”就医支付，成为全市首家推出线上线下均可进行脱卡就医的医院。截至目前，医保脱卡支付惠及1.2万人次，受到社会和患者的广泛好评。
智慧医疗建设没有终点，医保刷脸支付仅仅是一个起点。近年来，医院信息化建设持续发力，不断拓展“互联网+医疗”的应用场景和服务边界，努力构建更完善的智慧就医服务体系。上线门诊全景预约系统，有效解决传统检查预约“排队次数多、等候时间长”的问题，2023年为50余万人次完成预约；创新推出“一站式住院业务自助办理”服务，实现一分钟、一站式完成住院手续，让患者更加省心省力；优化互联网医院服务，让信息多跑腿、患者少跑路，近万名患者足不出户就得到了精心的优质诊疗服务……
多点发力，多点开花。所有的努力都是为了让患者充分享受信息化发展带来的便捷和高效，这是市二院作为无锡市医疗卫生重点信息化项目单位的责任所系，也是百年老院的担当所在。
以人为本，打造人文服务新品牌
“9点03分到永兴巷入院闸口，9点06分到负三层停好车。”去年10月的一天，来市二院就诊的胡女士彻底改变就诊计划，因为停车“太丝滑”。
胡女士从小到大一直是在市二院看病的，按多年来累积的经验，她计划是上午9点在中山路上排队1小时左右等车位；10点前后就诊，再做相关检查；中午，就近吃碗馄饨；下午，取诊断报告再找医生治疗。以前她为此要专门调休一天。从1小时到3分钟，从以前中山路上长达250米的“车龙”到现在“车龙”的消失，巨变的背后是医院大刀阔斧改革的决心，更是一心为民服务的初心。
医院始终坚持人民至上、生命至上，将患者满意作为一切工作的出发点和落脚点。全力聚焦群众反映的停车难问题，主动刀刃向内，内部挖潜，让出100%职工车位给患者，被《人民日报》等国家级媒体重点报道；开通3列“健康专线”，打通群众就医“最后一公里”；针对目前患者普遍反映的看病难、手术难、检查预约时间长等热点问题，主动创新作为，向社会推出了六项服务承诺；在全省率先推出“9612369”智慧服务平台，提供24小时咨询服务……
一个个服务举措，一个个创新亮点的背后，凝结的是二院人“人民至上、生命至上”的服务理念，凝结的是医院百年来积淀的“基因”和为民情怀。
文化塑院，树立百年老院新形象
英文病历、手术用具、旧账本……在医院百年历史文化长廊内，收藏了百年来医院最珍贵的实物和影像，百年前的风景串起人们心里的普仁印迹。
从抗击疫情、灾区救援的义无反顾，到大型义诊、下乡支农的惠泽桑梓；从突发事件的紧急救治，到医疗援疆、援陕的大爱无垠，二院人对国家民族的强烈责任感和对同胞的深情厚谊，感动了每一位患者，也感动了无数的锡城百姓……医院帮扶灌云县人民医院重症医学科项目荣获2023年江苏省南北结对帮扶合作典型案例，作为对口支援先进典型在全省推广。百年来，医院高举公益旗帜，选派优秀骨干奔赴桑给巴尔、圭亚那、柬埔寨等地医疗援助，架起国际友谊的桥梁，展现中国医者的风采。
医院以优秀的百年文化为根基，充分发挥自身医疗优势，与无锡市慈善总会合作开展“心手相连·锡沪慈善双诊行”——“致敬城市行者”等项目，定期组织专家主动深入车队、场站、驻点等地进行义诊、检查等服务，受惠人数达数千人。该项目获市卫生健康委“优秀健康微实事”。
为民服务践初心，真情服务暖人心。医院将“普仁济世、 厚德至精”的精神转化为“热辣滚烫”的医者仁心，常态化推进学雷锋志愿服务月活动，打造文明志愿服务品牌。定期组织“红马甲”志愿者深入社区、广场、街道、企业等，为市民提供疾病咨询、健康科普、公益讲座、疾病筛查等服务，每年开展近百场，造福上万群众。年初，医院还面向全社会开展“百年名院情系健康，‘医’心为民新春关爱行动”，为市民送上了总价值高达33万元的健康大礼包，以免费体检报名活动的方式回馈社会、惠泽百姓，向116周年院庆献礼……一代又一代二院人有一分光、发一分热，以无数微光汇聚成时代暖流，点亮患者生命，温暖着整座城市。
前路虽遥远，攻坚必行至；不忘来时路，奔赴新荣光。站在新的历史起点，市二院将继续在市委、市政府和市卫生健康委的坚强领导下，传承百年底蕴，赓续为民初心，以“人民至上、生命至上”为使命，以普仁梦、百强梦、中心梦三大梦想为目标，朝着省内一流、国内知名、国际影响、人民满意、员工幸福的现代化医院扬帆竞发！
