今年3月以来，首批无锡“校园定制公交”推出后，实现学生“点对点”从家门到校门的无缝衔接，目前已开通试运行线路35条，累计接送学生4.2万人次。无锡市公安局交通治安分局坚持“改革、创新、服务”理念，以保障学生安全出行为根本，积极探索“警校企家社”一体化学生公交出行护学新模式，主动作为、全程参与，为学生创造平安稳定的公交出行环境。

　　提前介入 研究校园定制公交新课题

　　前不久，不少居民反映自家有低年龄段孩子就读于锡师附小，但每天接送成难题。交通治安分局主动牵头，将群众的心声反馈给无锡市公交集团，共同“量身定制”了锡师附小低年级校园专线，帮助群众解决了接送难题，感受到了贴心服务。

　　“校园定制公交”在全省乃至全国范围属于新生事物，可供参考的成熟机制和经验不多，交通治安分局主动研究新课题，会同公交集团分区对接，以“一校一码”的方式实现“出行自由”。今年1月中旬，交通治安分局联合公交集团开展前期调研，分别走访47所学校，对2万余名教师、学生、家长开展问卷调查，分类梳理出行安全事项，归纳家校普遍关注问题，为方案制定提供依据。

　　“提前5分钟到达发车点，一定要确认学生都坐稳后再开车……”2月18日，交通治安分局公交客运安全保卫大队民警正在对驾驶员、安全员进行安全培训，他详细讲解了校园定制公交驾驶员、安全员工作规范，从发车指定地点、指定时间、文明驾驶等方面，进行全面的安全教育。

　　交通治安分局建立定人、定车、定时、定站“四定”安保工作原则，制定《校园定制公交工作规范》，明确驾驶员、安全员15项工作职责，实施清单化管理。细化线路运营安保方案及应急预案，组织116名专职驾驶员、安全员开展专门培训，从机制规范、应急处置等方面全方位实现闭环，确保“校园定制公交”的绝对安全。

　　全程在线 探索学生乘车安全新机制

　　“每天五点多就要起来赶到学校去护学，但是看着一张张可爱稚嫩的笑脸走进学校，就感到十分温暖。”交通治安分局公交客运安全保卫大队民警陆斌，也是“党员先锋岗”的一名成员，当第一辆“校园定制公交”载着孩子们来到学校时，他已经早早地等在学校门口，牵着孩子们的小手进入校园。

　　交通治安分局从实际运行线路出发，协调公交企业对58辆“校园定制公交”车辆全量安装数智行车安全监控系统，实时监控车辆运行状态，在2条重点线路设置“校园定制公交党员先锋岗”，动员分局民警、公交集团机关干部联合开展跟车护乘工作，及时收集、反馈师生、家长意见建议，不断提升“校园定制公交”护学工作质态。

　　“定制融成小学1线——小天已于16:27刷码成功。”近日，小天妈妈正做着饭，看到手机上安装的“无锡智慧公交”APP弹出了一条短信，显示小天已经搭乘了“校园定制公交”，便又安心地忙碌起来。

　　紧盯家长“学生是否安全到校，现在在哪里”等关注点，交通治安分局与公交企业配合落实学生网上动态跟踪机制，在“无锡智慧公交”增设查询端口，实行学生“一人一卡” 刷卡上车，家长手机端安装“无锡智慧公交”APP，精准掌握跟车安全员、车辆位置及学生乘车状态等信息，确保紧急情况随时沟通、突发事件快速处置，真正做到让家长放心、安心。

　　主动创新 开辟警民公共关系新阵地

　　“等车前要注意来往车辆，不要在公交站台前嬉戏打闹……”开学第一天，交通治安分局会同无锡市公交集团凤翔分公司寺头营运部至西漳中学开展“你开学我护航”系列活动，在早晚高峰服务学生上下学的基础上，由民警及公交志愿者为学生讲好开学安全“户外教育”第一课。

　　交通治安分局充分发挥“校园定制公交”桥梁纽带作用，以“平安护学”为根本目标，加强警校互动共建，搭建联合护学沟通平台，拓展警民联系新阵地，建立信息联络、应急处置等工作机制，走访锡师附小、西漳中学等学校，成立“警校护学联盟”14家，发展壮大护学“平安志愿者”队伍，全力打造具有公交特色的新品牌。

　　“如果网友告诉你没钱可以网上贷款怎么办？”近日，交通治安分局民警在“校园定制公交”上开设“5分钟”反诈小课堂，小学生们一个个举起小手踊跃发言，通过现场问答、案例分享，民警与学生面对面互动交流，普及反诈知识。

　　交通治安分局还积极拓展反诈宣传新阵地，将反诈课堂搬上“校园定制公交”，围绕“校园贷”“网络游戏”等诈骗类型，组织反诈宣讲员进车站、进车厢开展宣讲，通过讲解真实案例、发放防诈骗宣传手册，提升学生及家长防诈识诈能力。今年开学以来，累计开设车内“5分钟”反诈小课堂30余次，发放宣传资料1000余份，覆盖学生家长1000余人次。

　　（杨皓）