她一路“奔跑”,从警校学生变成青年社区民警;穿梭在街头巷尾,将反诈融入社区警务;将反诈知识根植于群众心间,用热心、细心和耐心诠释了青年民警的反诈风采。她就是惠山公安分局长安派出所社区民警何杰雯。
学习充电 让反诈宣讲更加走心
“天网”“心盾”两大行动开展以来,何杰雯便成了长安派出所的一名反诈宣讲员。刚刚接触到反诈宣传工作时,她青涩懵懂却不惧挑战。“反诈宣传不能闭门造车,只有不断提高自己,才能更好和诈骗分子斗智斗勇!”何杰雯说。
为了更准确地掌握反诈知识,她主动参与笔录制作、预警劝阻等工作,回访案件受骗人并获取其被骗经过和心理变化,从案件中学、从谈话中学、从实践中学,不断积累自己的反诈知识,提炼宣讲技巧。
身为社区民警,何杰雯认为做好反诈工作是服务社区群众的一项重要内容。她主动向刑侦民警、金牌宣讲员汲取经验,不断优化宣讲课程,利用每一次入户走访、走街串巷的机会锻炼自己的反诈宣讲水平。
她还定期邀请社区居民开展反诈座谈会,收集最鲜活的案例,探讨对诈骗的认识和被骗的经历,了解群众的所需所想,努力实现不仅自己会讲,还要让群众听得懂、感兴趣。
量身定制 让反诈方案更加精准
“何警官,这就是你跟我说的诈骗吧?我一看就知道是假的!”前不久,辖区一名企业财会人员给何杰雯发来了这样一条微信。原来这位财会人员遇到了典型的电信网络诈骗,想起何警官上门宣讲时讲过的真实诈骗案例,迅速识别骗局,避免了遭受损失。
面对辖区不同类型的易受骗群体,何杰雯始终用心钻研,分析作案手段和特点,为群众“量身定制”反诈方案。对老年人、在校学生、全职妈妈等群体,她采取“面对面”“小手拉大手”等方式延伸宣传触角,传授防骗知识和自救技巧,进一步提升宣传精准度。
对企业负责人和财会人员,警方提醒要落实企业财务管理制度,反复宣传“不闻其声、不得转账”,规范“当面见面、电话核实”,增强识诈防诈能力。“每当看到群众能机智地识破骗局,我都非常欣慰,也很有成就感,这就是反诈宣传的意义。”何杰雯坦言,要用自己的坚持、耐心和智慧,为群众筑牢反诈防线。
创新传播 让反诈宣传更接地气
“今天‘长安小喇叭’重点为大家讲解网络投资理财诈骗!”在长安菜场内外,每天都会有络绎不绝的群众进出采购,而市场内的小喇叭也成为何杰雯开展反诈宣讲的舞台。每周她都会讲解最新反诈案例和手法,以风趣幽默的话语传播反诈知识。
如何能让更多人学到反诈知识,达到更好的传播效果?何杰雯不断尝试着新办法,她利用夜间辖区居民在广场娱乐休闲的时段,定期组织反诈竞猜有奖活动,将防诈技巧编成谜语,穿插在反诈童谣和歌舞之中,通过寓教于乐的方式带动群众参与反诈活动、学习反诈知识。
她还结合辖区企业、学校实际开展针对性反诈专场宣讲,将反诈内容融入宣讲和互动活动,获得听众的一致认可。今年以来,何杰雯累计开展反诈宣讲20余场次,入户宣讲900余人次,通过深入浅出的宣讲让反诈知识真正深入人心。
(陈旭)