本报讯 今年初，聋哑残疾人陆某在工作时不幸受伤，导致右手骨折。痊愈后多次与公司协商赔偿事宜，但其合理诉求一直没有得到解决。不久前，他向滨湖区河埒街道北桥社区法律援助联络点求助。考虑到陆某的特殊状况，援助律师采用微信或面对面写字交流等方式与其进行沟通。虽然费时费力，但经过耐心交流、搜集证据，最终助其维权成功。

　　北桥社区面积1.3平方公里，辖区居民有22000人。其中，残疾人227名。2023年，社区与街道民政、残联、综治、司法等部门协同合作，成立北桥社区法律援助联络点，为残疾人开通“一站式”法律援助服务。今年以来，北桥社区法律援助联络点已为残疾人提供劳动权益保障、婚姻家庭纠纷等法律援助20余人次，发放便民服务卡500张，举办法治宣讲课堂3场，接受各类法律咨询50余人次。

　　打造嵌入式法治文化广场、设立法治剪纸工作室、开展“‘三官一律’进社区”活动……北桥社区依托法律援助联络点，努力将法律服务送到每个残疾人身边。为了更好地维护残疾人权益，北桥社区法律援助站开通了法治服务热线和线上咨询平台，为残疾人提供全天候、多渠道法律援助服务。其中，社区法律援助站对重度残疾人免予经济状况审查，案件指派时，安排办案经验丰富、熟悉残障人士心理的律师或法律工作者承办案件。针对行动不便的残疾人，法律援助站还提供上门服务。

　　“您好，这是社区法律援助联络点的联系方式，有事可打电话。”在北桥社区，网格员会将法律援助联系卡和宣传单送到每个残疾人家中。每周二上午，由社区“法律明白人”、专职律师在法律援助联络点为辖区居民提供面对面的法律服务，及时帮助居民解决赡养、交通事故等矛盾纠纷。在下午举行的“法律明白人”课堂上，专职律师当起了社区“法律明白人”的老师，通过“以案释法”的方式，指导大家进一步提高法律业务素质。目前，在北桥社区，每个季度，民调治保主任、人民调解员、“法律明白人”、专职网格员等都会开展一次上门走访摸排工作，为残疾人提供法律咨询、法律援助等零距离服务。（邓力銎、唐文君）