第A03版:热闻

忙煞“外卖小哥” 一天要送40多单

  本报讯 “这几天太热了,大家都不想出门,订单量也比之前多了。”22日,美团解放环线站点负责人向记者展示了上个双休日的单日跑单量,近150名外卖小哥在烈日下送出6000多单。记者从无锡外卖平台获悉,高温以来我市外卖配送订单量环比上涨4%。

  22日12时,骑手小肖在茂业时代广场附近送单,有一单是公寓27层顾客点的,当时室外温度超过39℃,路面上热气蒸腾。他到公寓大厅后发现电梯因故障停运了,这一单完全可以无责取消,但他想到客人上下楼也不方便,咬咬牙,一边爬楼梯一边盯着手机上的订单信息,生怕耽误。最后,这一单送达比平时多花了十多分钟,汗水不停地流下来:“这点汗不算什么,站点每天会给我们准备冰西瓜、冰水,回去补充下体力很快就好了。”

  “我们会为骑手剔除因天气原因产生的差评,动态调整骑手的配送半径,减少骑手暴露在户外的时间,并在各站点备好了防暑物资,包括冰凉贴、饮用水、水果以及医药箱。”饿了么无锡平台负责人表示。美团无锡平台近日还增设了“高温关怀金”专项补贴,通过更精准的方式增加骑手在高温下的劳动收入,配送App内置的保障中心也会根据天气情况向骑手实时推送预警弹窗、附近驿站位置、应急求助渠道等实用信息。

  据悉,目前全市遍布在商圈、社区、银行、彩票站等的960多家“清凉驿站”,均配备上充足的饮用水、药品等防暑物资,为小哥们撑起一片清凉。(周茗芳 图文报道)