近日，江苏省首次省市联动、统一发布2023年度福彩责任彩票报告。在全省责任彩票报告发布会上，无锡市向社会公众发布了《无锡市福利彩票责任彩票报告（2023年）》。
《报告》显示，2023年全市累计销售福利彩票14.65亿元，同比增长35.62%，总体销量居全省第三。全年共筹集福彩公益金4.29亿元，筹集率达到29.26%，为社会福利和公益事业作出积极贡献。《报告》从责任治理、创新发展、公益责任、行业责任四个维度，以翔实的数据、丰富的案例全方位展示了无锡福彩系统履行社会责任、建设责任彩票的生动实践和亮点成果。
健全机制，强化责任彩票意识
舟行万里，操之在舵。无锡福彩重视责任彩票体系建设，建立健全责任彩票工作机制，为工作提供科学指引。一是明晰职责，强化责任。2023年，无锡福彩对责任彩票工作进行全面梳理和分解，落实责任领域相关工作，制定责任彩票工作框架，建立健全责任管理体系。二是完善制度，强化执行。根据《中国福利彩票责任彩票指南》《中国福利彩票责任彩票手册》等文件精神，结合无锡市实际，聚焦彩票行业核心责任议题，从预防和杜绝未成年人购彩、预防和干预非理性购彩行为等方面确定责任彩票工作的主要内容，并将其纳入中心制度汇编，强化制度执行。
规范管理，坚决履行法定责任
加强渠道管理，实现科学规划及合理布局。通过公众号“站点申请”专栏坚持投注站阳光公开征召。2023年，无锡福彩共计收到546条销售站点申请信息，全年新增74个，全市共有福彩销售点1017个，数量保持稳中有升。无锡创建完成130家省级福彩销售示范点，共计补贴47.84万元，使示范点店面形象大幅提升。深入建设人工销售专柜渠道，新增商超及综合体专柜34家，全市共有50家，综合体验厅3家，取得福彩销售渠道多元化、多业态、多结构的全面发展。2023年，专柜渠道销售7042万多元，销售贡献占比5.95%。
干预非理性购彩行为，预防未成年人购彩。在全市所有站点显著位置张贴“理性购彩”“禁止向未成年人售彩”警示标语。加强对全市销售员的培训监督，主动识别并劝阻问题彩民，及时帮助购彩者调整购彩方式。要求各级市场管理人员通过定期巡检、专项检查等方式关注辖区站点彩票销售动态，严防诱导购彩者过度追号、翻倍追号等违规销售行为。通过彩票业务监控及预警系统对大额交款和销售异常网点开展监控，降低游戏销售的市场风险。将“未成年人不得购买彩票及兑奖”“多人少买、寓募于乐、理性购彩、量力而行”等责任彩票理念纳入品牌形象建设。利用公众号、视频号、抖音号以及站点电视机等渠道，常态化开展理性购彩宣传。结合志愿服务进社区、进商业广场活动，通过单页、展板、电子屏等形式开展理性购彩宣传。
稳健运营，主动担当行业责任
坚持安全发展，构筑安全防线。坚持守法合规运营，全面防范风险，提升经营管理水平；逐层签订安全责任书，优化安全应急预案，组织开展应急能力培训建立巡查、监控机制，对存在明显安全隐患的销售点给予停机整改。对无锡福彩综合管理信息平台进行安全测评，通过二级等保测评，并定期开展漏洞扫描和安全监测。
打造责任团队，关注人才成长。连续八年为站点投保综合险，去年投入7.4万元慰问站点送夏日清凉，为市区三百多家站点销售员开展免费体检。加强赋能扶智，健全培训体系，针对不同层级、不同岗位的从业人员定制培训课程。开展首届“最美福彩人”评选活动，为全市福彩人树立身边榜样。
干预非法彩票，净化行业环境。2023年联合公安、市监等部门开展督查行动，及时发现并查处了无锡市锡山区“江苏易德彩”公司、滨湖区“江苏迅可达”公司租售所谓的“彩票自助终端机”的违法行为。
创新营销策略，优化购彩者体验。开展各类配套派奖促销活动15次，投入营销资金231.3万元；开展5场“双色球上市20周年”和七夕主题地推活动，吸引万余人次到场参与。在公众号上开展贯穿全年的“绿色出行”数字营销抽奖活动，每月参与20万人次，到站点兑付奖励达1500余人次。打造52个苏福驿站，配备有防暑用品、血压计、工具箱等便民服务设施30余项，供户外特殊群体免费使用。
向善而行，自觉践行公益责任
2023年无锡市共筹集福利彩票公益金4.29亿元（含弃奖0.05亿元），公益金筹集率29.26%。其中，电脑型福利彩票筹集公益金3.19亿元，即开型福利彩票筹集公益金1.05亿元。
在公益金使用方面，2023年无锡福彩共资助各类社会福利和公益事业项目24个，资助公益金5525.17万元，为全市民生保障事业作出了重要贡献。自有公益品牌“福彩·爱基金”救助因病致贫或遭遇突发变故陷于困境的群众12人，每人资助1万元，共计12万元。“爱心助学”项目资助困难学生260人，每人0.3万元，共计78万元。关爱“一老一小”微幸福民生项目，向社区困难老人及儿童赠送价值6万元的“爱心护老包”和“助学爱心包”。创新公益宣传，发布本土特色IP形象“福多多”“彩多多”，全面推动无锡福彩的品牌形象提质升级。并通过冠名网络创益大赛、公益短视频大赛等公益赛事的方式，大力宣传福彩公益理念。
