从共和国的子弟兵到人民警察,李静脱下橄榄绿穿上警察蓝,从军旅到警营,一颗忠诚于党的初心从未改变,一腔报效国家的热情丝毫不减,他在守卫国家安全、守护百姓平安的道路上继续发光发热,传承着不变的信仰、履行着新的使命。
他是冲在一线的“急先锋”
作为一名巡逻处突民警,李静承担着辖区日常接处警工作,尽管每天面对的警情各不相同,但他始终以“在岗一分钟、尽责六十秒”为宗旨,全身心投入接处警工作,服务人民群众,争当救急解难的“急先锋”。
今年4月,一名老人不慎跌落河中,老人从河水中挣扎着站起来,努力踩上河堤边距离地面3米多、仅20厘米宽的石阶,双手扒在近乎垂直的堤坝上不停大声呼救,那天还下着小雨,李静趴在地上探出大半个身体,引导老人将绳索穿过腋下向上拉,但由于河岸护栏间隙空间狭小,无法容纳两人同步进行施救,救援人员很难将老人拉上来。
李静见状果断决定自己下去,在现场警力的帮助下他将双手扒住堤坝上沿慢慢下移,但石阶上的青苔十分湿滑,他跳上石阶时还是不慎落入水中。
“别怕,你踩在我肩上!”李静顾不得身上的伤痛,一边安抚老人情绪一边蹲下身体让老人骑坐在他肩上,随后慢慢起身将老人托举起来,岸上救援人员随即抓住老人双臂成功将老人救至岸上,随后老人被送至医院治疗并交由家人照看。救人的情况还没来得及汇报,对讲机里又传来警情指令,李静穿着湿漉漉的衣服马不停蹄地赶往下一个警情现场。
“每一起警情都必须全力以赴,在群众最需要的时候就得挺身而出,我的肩膀扛过枪,自然也要扛得起人民群众的期望!”李静用实际行动践行着时刻为民的从警誓言。
他是服务群众的“贴心人”
李静所在的东亭街道实有人口多,矛盾纠纷占据了日常警情的三分之一,各种生活琐事、矛盾纠纷的调解,李静都会秉持最公正的态度耐心向当事双方释法理、明事理、讲情理,力求“事心双解”。
“真的太感谢你们了!无锡公安真的是很好的!”远在南京的董女士不仅向李静打来了感谢电话,还特意寄来了一只“感谢鸭”,表达着自己满满的谢意和感动,李静高兴地接收快递的同时也将购买盐水鸭的费用转账给了对方。
2024年3月,门楼警务工作站接到一位南京群众董女士的报警电话,称其弟弟之前在无锡锡山区准备购买一套二手房,但疑似出现了房产纠纷导致无法顺利过户,弟弟一家在无锡没有其他亲人,而买房落户是人生大事,作为姐姐的董女士心急如焚、夜不能寐,最终选择报警向无锡警方求助。
接警后,当日正在值班的李静立即向董女士及其弟弟询问了详细情况,同时组织双方进行了纠纷调解工作,经过长时间认真细致的沟通、调解,买卖双方最终达成了一致并顺利办好了房屋过户手续,董女士弟弟一家也成功在无锡安家落户。
次日,董女士给李静打去电话表示感谢并特意从南京邮寄过来了特产盐水鸭,弟弟一家也专程上门送上了锦旗,董女士在电话里深情地说道:“我们是外地人,在无锡举目无亲,多亏了无锡警方帮助我们,才解决了大难题,真的特别感谢李静警官!”
美味的盐水鸭是群众对李静全力以赴、为民解忧的肯定,更是警民“鱼水情深”的真实写照,“民有所呼,警有所应”是李静对人民群众的庄严承诺。
他是化解纠纷的“解铃人”
“守一方水土,便要尽一己之责。”这是李静常对青年民警说的一句话,往往一个报警电话会伴随着十多天甚至几个月的后续调解工作,虽然烦琐而又枯燥,但李静身上那股子只要群众需要、随时挺身而出的军人气质,不断让他在本职岗位上闪闪发光。
今年3月份,辖区居民老华报警称其被狗咬了。李静接到报警后,立即前往现场处置,后查看监控发现,老华确实在小区南门口被一只黑狗咬住左脚踝,出于对老华的健康考虑,李静第一时间催促老华先去医院打清创针,并把自己的警民联系卡塞到了老华的口袋里。
两个月后,尽管李静组织了多次调解,但老华被狗咬的事件仍未得到妥善处理,狗主人始终不愿赔付医药费,双方情绪激动,僵持不下。了解到老华年老体弱,在事发后还因基础疾病住进医院,李静多次从警务工作站追到了田间地头,走访在老华和狗主人之间出面协调,“咱们无锡话里有个说法,都是‘巷上人’,什么都好说。”不知走了多少路、劝了多少次,历时3个月,最终在李静的耐心调解下,狗主人赔付了全部医药费。
“李警官,还是你说得对,都是‘巷上人’,有话好好说!”李静第一时间将处理结果电话告知老华儿子,老华的儿子没想到李静对几个月前的这桩纠纷真的负责到底,由衷地向李静竖起了大拇指。
他是靠前一步的“守护者”
前几日,辖区马先生又送来了一面“牛×,666”的锦旗,感谢李静帮助其挽回了16350元的损失。面对群众的赞誉,他总是说:“作为一名党员民警,为人民群众服务就是我的使命。无论在哪个岗位,无论身份是人民子弟兵还是人民警察,都要用心用情去服务群众!”
不久前,马先生在网上购买了一批二手数码产品,全款付清后却迟迟未收到货,“难不成遇到了诈骗?”焦急之下的他无奈只能报警求助。李静与马先生反复核对合同细节,初步判定是合同纠纷,但也不能排除被诈骗的可能性,李静不断尝试着与远在黑龙江的卖家进行电话沟通,不厌其烦地在电话中反复讲解法律条文,催促对方尽快发货。面对语气措辞越来越严厉的李静,卖家的声音也从一开始的有恃无恐到后期的沉默不语,李静眼见对方心理防线逐渐被攻破,就立即添加了对方的微信并再次表明了自己的警察身份。
在后面的日子里,李静将一张张与卖家的聊天截图转发给了马先生,每一次的聊天截图都给了马先生莫大的信心,“没想到遇到一个这么有责任心的好警察!没想到无锡公安办事效率这么高!没想到被骗的钱还能如数要回来!”一个月后,16350元货款终于原路退了回来,马先生收到钱款的同时也激动地向无锡市公安局寄了感谢信。
“既然是我第一个接警,我就要尽全力将警情闭环,不管是不是构成案件,为人民群众解燃眉之急是我应该做的!”岁月悠悠,一半军营,一半警营,戎装虽换,初心不改!李静用岁月笔墨书写了他别样的军警人生。(金诚)