台风“贝碧嘉”中的无锡,狂风骤雨难阻暖流涌动。
16日,本报记者兵分多路前往多个点位采访,见证了一幕又一幕令人难忘的场景。风雨交加中的叮嘱,转移安置时的尽心,送到老人家里的一餐饭,端给滞留旅客的一碗汤……透过这些场景,人们真切地感受到:无论风雨多大,此处心安是吾“锡”。
暖心场景的背后是未雨绸缪。台风未至之时,全市各级各部门围绕需要转移安置的群众、困难和弱势群体、在锡游客旅客等开展各项准备工作,确保台风来临之际给予“多一些关注,多一份关怀”。
安置场所
临时的“家”,很安全也很温馨
台风期间,安置点上的情况怎么样?一个字:安。
16日下午3点,记者来到云林实验小学春雷校区安置点。这处安置点设置在学校食堂,安置了来自学校周边3个项目的286名工地工人。屋外,狂风呼啸,屋内,工友们有说有笑。这个临时的“家”,充满了欢乐和温馨。
“早上6点,街道和项目启动转移工作,7点我们就到这里了,饮水机、面包、接线板一应俱全,住在这里很安心。”工人李启元和妻子在无锡工作了六七年,像这样的安置转移已经是第二次经历了。
食堂内,大伙儿有的聊天,有的用平板刷剧,有的则给家人打去视频电话报平安。“爸妈你们放心,早饭吃了鸡蛋、馒头,中饭也给我们安排了客饭,我在无锡很安全。”工人李双旺正在给老家南通的家人报平安,“家人得知我们有统一住宿、免费伙食,都很放心。”
据了解,截至16日中午12点,云林街道累计安置各类人群1627人。“对于在学校的安置人员,我们向他们提供了饭菜、饮用水、蚊香、花露水等必要物资,保证他们的日常生活。”云林街道相关负责人说,与此同时,街道仍在增加巡逻频次,及时劝离剩余散落人员。(下转第2版)
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而在宜兴,这样的场景也处处可见。16日下午1点左右,湖氵镇邵东村将临近山坡的100多位百姓进行转移。湖氵镇派出所民警、湖氵镇政府工作人员、村干部、志愿者等组成的近30人的队伍全力保障。村民们简单收拾了些衣物、洗漱用品,坐上村里安排的大巴,到篱笆园深氧墅酒店暂住。酒店总经理黄亚云早就给村民安排好了一切,腾出了70个房间,并叮嘱厨房做好晚餐。15日至今,邵东村已转移村民160人。
和桥镇王母桥村临近滆湖。“沿湖和镇区风力相差很大,从15日晚到16日白天,我们一直坚守在一线,全力守护百姓安全。”王母桥村党总支书记陶建中告诉记者。沿滆湖的水产村离滆湖仅有一堤之隔,居住着200多位村民。从15日起,村干部和网格员就上门开展安全排查工作,将3户危房住户撤离到安全区域。水产村村民依水而居,村里有13户养殖户,村里提前与养殖户做好了沟通,确保看护房内不住人。“滆湖岸线、农房、看护房等都是重点,发现问题立即处置。”陶建中介绍,目前村里成立了由志愿者、村干部等组成的应急抢险队,备好了快艇、机械设备等,以确保群众的生命财产安全。
社区关爱
送餐上门,困难群众连声赞
台风来袭,风急雨骤,不便外出买菜,老人们吃不上饭怎么办?老人家中有急事、遇到险情,又该怎么办?16日一早,梁溪区各个街道、社区根据前期排查的辖区内孤寡、独居老人情况,对其进行了上门探访,提醒老人们非必要不出门,并为老人们送上关爱。
早上6点多,三棉新村的党员志愿者陆琴芬就去菜场买回了菜、肉和馄饨皮。记者到达北大街街道丽新路社区时,工作人员正忙着剁馅、包馄饨,包好后的馄饨已经被分装在了盒子中。“一会给小区里有需求的老人送去,每户多送些,这样他们晚饭也不愁了。”丽新路社区党总支书记林水芳告诉记者,辖区范围内高龄、独居、孤寡老人不在少数,台风来袭,社区启动了“金乡邻敲门行动”。“除了社区工作人员不间断巡查,我们还发动了党员、志愿者,对住在附近的高龄、独居、残疾老人进行‘敲门关爱’,及时掌握老人的需求。”林水芳说。
跟随社区工作人员,记者来到了86岁的王阿婆家里。王阿婆和63岁的女儿一起生活,女儿有智力残疾。邻居沈蓉一大早就敲门询问老人需求,得知老人的困难,便与社区志愿者一起把包好的馄饨送来了。“邻居好,好邻居,社区好,好社区。”王阿婆赞叹连连。
除了给老人送餐食,提醒关照老人们的居家安全同样重要。“阿婆,台风来了,您千万不要出门,窗户关牢,有什么需要跟我们讲。”广益街道建设办公室联合瑞丰社区走访辖区内居住在大板房的独居老人,除了为老人送上牛奶等物资,还帮助老人检查门窗、阳台,排查居家安全隐患。
而在惠山经开区(长安街道)惠南一社区,对独居老人、残疾人、少数民族居民等特殊人群的关爱行动也在展开。家住理想城市一期937号101的朱林妹是肢体二级重度残疾人,生活不能自理。这几天,社区网格员轮流蹲守其家中,端饭送菜如家人。社区内多位少数民族经营者躲在家中避台风,社区人员冒雨上门走访,并对门前店招和遮雨棚多次加固,解了他们的后顾之忧。
酒店服务
避风港内,即使滞留也不慌
台风阻挡了不少人的回家路,滞留在外的人们,心情可想而知。而无锡一些酒店内的悉心服务,折射出这座城市的温度。据悉,为了应对这次台风,锡城酒店宾馆做了应急预案部署,全力保障住客安全,一些酒店还敞开客厅为过路市民和特殊群体提供避风避雨的服务。
打开大门,暖意融融。位于湖滨商业街上的万达悦华酒店将客厅提供给路人作为避风避雨的场所,同时免费提供热水、毛巾等。同处湖滨商业街的夏联福记酒店的客厅及部分包厢也对外开放,酒店相关负责人说,在这样的时刻,向路人提供必要的服务是商家应尽的义务。
据悉,湖滨商业街管理部门还向各酒店和餐饮商家发出倡议,希望正常经营的酒店和商家能为游客提供最优惠的住宿和餐饮服务,对于短暂滞留在外的市民,鼓励酒店提供免费的饮用水和食物等,让他们在困难时刻感受到家的温暖。
临时救急,有求必应。15日上午10点多,君来湖滨饭店的车队司机王健接到一位王姓客人的求助,对方第二天要赶往杭州萧山,但车子突然出现故障,需要搭电。在赶往车库尝试搭电失败后,王健主动与酒店长期合作的汽修厂取得联系。“因为火车大面积停运,保险公司一直联系不上,如果叫萧山的汽修厂来拖车,还要额外支付1500元费用。她在这边人生地不熟,我就帮她联系好修理厂,陪着她等到拖车来。”当天晚上6点多,王健收到了对方的信息,称车子已经修好。酒店前台也收到了感谢信:“临时发生汽车故障,又是中秋节假日,王健师傅又是修车又是联系汽修厂,特别特别感谢!”
细节之中,更显温情。古运河伯渎酒店和中萃亲子酒店为无法乘坐古运河游船的住客送上包含无锡酱排骨、“运河游礼”文创伴手礼、古运河精华游船票等在内的暖心礼包;太湖饭店为所有滞留旅客提供中秋期间的免费洗衣服务,供应热腾腾的红糖姜茶、养生米汤等饮品;宜兴阳羡度假区免费开放舒适休息区、亲子游乐区,准备充足的热水和点心,赠送酒店美食或伴手礼。滞留旅客表示:“自然灾害无法避免,但无锡的温暖让我记住了这座美丽的城市。”(本报记者)