为打造“多维一体”的一站式多元纠纷化解体系，持续健全消费者权益保障机制，近日，无锡地区保险行业首家消费维权监督机构——江阴太保消费维权监督站在江阴太保支公司举行授牌仪式。该站成立后，将致力于实际解决消费者的难点和疑惑，实时反馈保险行业的痛点和问题，为消费者权益保护、消费者纠纷化解工作打开新的窗口、打通新的渠道、开辟新的方向。

　　活动现场，江阴市消保委秘书长沈建龙为江阴太保消费维权监督站授牌，无锡太保产寿险分公司首席服务体验官范帆、杨旻为消费维权监督站工作人员颁发聘书和工号牌。沈建龙表示，消费维权监督站将成为连接消费者、企业和政府的桥梁与纽带。通过平台可以更加直接地倾听消费者声音，将信息及时反馈给企业，促使企业不断改进产品和服务；企业也可以通过该监督站，向消费者传递正确的消费理念和产品信息，增强消费者的认可和信任。

　　后续，无锡太保产寿险分公司将以江阴太保消费维权监督站成立为契机，积极联动行业单位共同探索一套行之有效的纠纷化解方案，切实当好消费维权的坚定捍卫者，为营造全市安全、放心、和谐的消费环境做出新贡献。（陈文君）