近日，恒丰银行无锡分行联合锡山区东亭街道开展以“恒丰有爱 温暖以赴”为主题的金融消费者权益保护宣传活动， 以此切实提升消费者金融素养，持续提升消费者权益保护工作水平，不断增强残障人群金融服务体验感，以实际行动践行金融工作的人民性、政治性。

　　活动中，恒丰银行“恒暖”先锋志愿者服务队给残障人群送上了生活必需品和慰问品，还为他们开设了金融知识普及宣讲课堂。志愿者用典型案例讲解、顺口溜、漫画等通俗易懂的方式，向残障人群普及什么是电信诈骗、电信诈骗的常见形式、如何防范电信诈骗等知识。此外，还在现场发放宣传材料，向残障人群普及如何保护个人信息、鉴别新版人民币防伪特征和远离非法集资等金融知识，并通过互动交流，与残障人群有效沟通，进一步增强了残障人群的自我保护意识和风险防范能力。

　　下一步，恒丰银行无锡分行将以更加普惠、更加便捷、更加温暖的金融服务，为社会大众营造安全健康的金融环境，切实提升他们的金融素养，让他们在新时代新征程中拥有更多的获得感、安全感和幸福感，用实际行动传递金融行业的正能量。（袁健）