教育是最大的民生，牵动着社情民心。无锡市在全力推进教育高质量发展的过程中，聚焦人民群众关心、关注的各项问题，以办好民生实事项目、办实“关键小事”为抓手，让教育持续释放市民可感可及的温度，让千家万户增添幸福感与获得感。

　　加大教育资源供给 让孩子有学上、上好学

　　教育公平，在于缩小城乡、区域与校际差距。近年来，我市持续加大教育投入，不断优化教育资源布局，将新建、改扩建学校纳入无锡市为民办实事项目。数据显示，“十三五”期间，我市新建各类学校120余所，“十四五”以来累计新建中小学、幼儿园73所。一所所新出炉的校园，以其科技感、人性化的设计，俘获了师生和家长的心。

　　各项教育惠民政策发布，为更多人享受公平而有质量的教育提供了有力支持。今年3月，我市出台十项举措关爱外来人员子女入学，其中明确“落户本市的外来人员，其子女义务教育阶段公办学校入学‘应收尽收’”“进一步优化外来人员子女入学政策，逐步推行‘入学零门槛’”等举措，提升了城市温度，增强了外来人员的获得感和归属感。

　　为了让所有学生不因家庭条件困难而失学，近年来我市持续完善资助政策，健全资助体系，全市投入各级各类学生资助经费1.77亿元，受助学生超5万人次。今年秋季学期我市创新学生资助体系，启动“助人自助”项目，从保障型资助向发展型资助育人转变。

　　校门口设“幸福空间” 让等待更有智慧与温度

　　自去年，我市有234个校门口“幸福空间”陆续温暖上线，今年秋季学期又新建成投用160个有颜值、有温度的等候区，为接送孩子的家长提供临时休憩、遮阳避雨的场所，同时缓解上下学校园周边交通拥堵，让锡城家长纷纷叫好。

　　一个个各具特色和巧思的“幸福空间”在细节里彰显人性化。无锡市南长街小学的家长等候区内安装了提示标识，家长和孩子还可以通过互动投影设备增进交流。无锡市新吴实验小学地下接送系统不仅能自动识别车牌，家长还可坐上爱心座椅，通过电子大屏实时了解放学状态。学校还在学生等候区打造了一个“乐之阅读角”，让学生在明亮、舒适的阅读环境里安心等待家长来接。

　　还有部分学校把家长等候区打造成了传递校园文化乃至城市文化的窗口。江苏省无锡师范学校附属小学的家长等候区充分利用现有资源改造设计，内设免费直饮水机、充电设施、免费无线网络等，已经成为兼具颜值、内涵与实用性的家长“幸福驿站”，每天上下学接送时段服务家长约4000人次。

　　用心办好每一件小事 让学生吃得香、睡得好

　　学生和家长的需求就是最大的民生。近年来无锡教育在“关键小事”上用劲，让学生在学校真正吃得香、睡得好，细节处尽显关爱。

　　新学期，锡城校园不仅升级改造食堂，还在餐品上动足了脑筋，奉上一道道“亲人吃的饭”。我市自2019年起实施校长陪餐制，让美味佳肴变成师生沟通的“桥梁”。各校严格把控食材采购各环节，确保食材新鲜和安全。学校配备了保温餐桶等设备，确保学生吃上热乎饭。学校的大厨们钻研厨艺、科学搭配食材，如家人般用心烧出孩子们喜爱的饭菜。

　　新学期，我市不少学校的课桌椅有了新变化。看上去普通的座椅其实内藏玄机：轻推把手、脚踩踏板就秒变能适应不同身高的“午睡神器”。近年来我市越来越多学校完善基础设施，通过设计抽拉式午睡床、提供午睡间等方式，让学生能享受躺着舒心睡的美好午休时光。温馨的学生宿舍是校园里学生们的“另一个家”。“我也有了属于自己的‘舒适小天地’！”绿色环保的建筑用料，安全智能的设施设备，体贴到位的宿管服务……是学校为师生精心打造的宿舍，让师生的校园生活温暖又便利。

　　用爱与智慧“润心” 守护学生幸福成长

　　在今年5月24日举行的首个全国学生心理健康宣传教育月暨无锡市“润心”行动现场推进会上，心理操、心理情景剧、心理微课等轮番登台……全市专兼职心理教师齐聚一堂，热烈探讨心理教育的新模式。一直以来，我市将学生心理健康教育工作放在心上、扛在肩上、抓在手上。

　　去年4月，我市发布了《中小学心理健康“心向阳光”三年行动计划（2023—2025）》，明确落实心育课程、心育网络等15项举措。2023年至今，深入推进“万名教师访万家”活动，建立“学生家情学情综合诊断分析制度”，全市中小学教师开展家访61.1万次，面谈38.6万人次。在一次次走访中，老师们深度了解学生家庭情况和成长环境，传递教育理念和教学成果，带回家长的心声和宝贵建议。

　　我市还通过科技手段筑牢校园安全防线。本学期，我市在多所学校试点安装校园智能防欺凌系统，通过在学校宿舍、走廊、卫生间等区域设置声音识别装置，预设关键词、异响等触发机制，通过物联网技术及时推送至相关人员。同时，我市学校将技术手段与人文关怀结合，将德育工作与法治教育结合，多措并举打造阳光、安全的校园环境。

　　延时服务与假期托班 让家长再无“后顾之忧”

　　持续升级课后延时服务，持续举办公益暑期托班，开发“锡学通”入学一站式服务平台和校外培训机构预收费资金信托监管系统……近年来，我市教育系统持续解决群众反映的“急难愁盼”问题，让越来越多家长收获幸福感和获得感。

　　无锡市江南中学建构了一张以课内课程为主干、以课后课程为拓展、线下云端相结合、各类课程功能互补的“大课表”。各类满足学生学业需求与个性发展的主题课程，推进课后延时服务高质量开展，全面提升学生综合素养。我市自2019年春学期起试点组织学生开展“基本款”课后延时服务以来，根据学生和家长的实际需求拓展服务的范围，丰富服务内容，将课后服务打造成为素质教育的“新阵地”。

　　我市已连续4年举办公益暑托班，办班“朋友圈”持续扩大，今年暑托班的数量是2021年首次开办时的6倍，全市780多个办班点形成了“15分钟托班圈”。我市还计划在2025年首次开设一批寒假“七彩公益安心托班”，用更细致、温馨的服务，解决锡城家长的“烦心事”。

　　由市教育局打造的“锡学通”入学一站式服务平台，使学生入学路径由“多部门、多次办、多头跑”转变成“一次办、一网办、掌上办”，极大缓解了家长们的焦虑情绪。另外，我市在全国首创校外培训机构预收费资金信托监管系统，为校外培训机构预收费系上“保险带”，保住家长的钱袋子。

　　链接各方资源聚合力 让上学路更安全、顺畅

　　开设校园定制公交、大幅扩充停车位、校园地下接送系统小程序“预约接送”、头盔驿站……近年来，无锡教育系统链接多方资源，推出一系列创新举措，持续优化上下学接送方式，用科技与温情破解家长的接送难题，为学生打造一条“无忧上学路”。

　　自去年开设校园定制公交以来，目前全市已开通60条线路。新学期，定制公交软硬件进行全面升级，让公交车更加温馨舒适。本学期，无锡教育与无锡交警联合在全市众多学校门口设立了头盔驿站，投放1.1万只共享头盔，守护师生、家长出行安全。此外，城管、公安、家长志愿者等在校园周边进行定点定岗值守，保障上学、放学高峰时段道路顺畅、出行安全。

　　我市越来越多学校持续完善地下接送系统、地下停车场的功能，极大缓解了地面道路的交通压力，提高接送效率。新学期，由无锡交警开发的“校警家”小程序在部分学校开始试行，小程序推行“人等车”的接送方式，家长只需在放学前通过小程序预约接送，按照小程序建议的时间前往指定接送区，不仅能节约等待时间，还能提高车位流转效率。不少学校还启动“满电回家”工程，安装智能充电设施，为教职工、家长提供便捷、安全的充电服务。

　　市教育局主要负责人表示，教育是人民群众最关心的民生问题之一，寄托着千家万户对美好未来的期许。我市坚持以人为本，办有温度的教育，全面提升办学质量和水平，让校园充满温情和活力，为孩子的未来奠基。（陈春贤）