为进一步延伸金融纠纷调解服务，在无锡市两级人民法院、国家金融监督管理总局无锡监管分局指导下，11月13日，无锡地区首家保险业融合法庭法官^＋工作站和无锡市银行业保险业人民调解委员会平安调解工作站于无锡平安产险同步亮相。此举标志着无锡市保险行业矛盾纠纷前端治理机制正式启动。

　　据悉，该法官^＋工作站是无锡市两级人民法院探索设立的金融行业性质的融合法庭工作站，致力于持续加强金融司法保障，通过“线上+线下”双渠道实时发挥纠纷预防和前端化解功能，努力打造矛盾纠纷预防化解的“平安样板”。无锡市中级人民法院院长钱斌认为，保险行业在保障国计民生、促进经济社会发展中发挥着重要作用，防范化解其风险隐患、推进矛盾纠纷前端治理是法院、监管部门和保险行业的共同责任。

　　银行业保险业人民调解委员会平安调解工作站的设立，在于坚决贯彻国家金融监督管理总局无锡监管分局关于深化源头治理、推进矛盾纠纷多元化解的要求，通过无锡市保险行业协会的具体协调，以更高效率、更低成本化解纠纷，进而维护社会的和谐稳定。平安产险无锡分公司总经理杨晋峰倡议，保险行业应深刻理解金融消保工作的政治性、人民性，发扬新时代“枫桥经验”，扛起保险矛盾纠纷化解的“第一责任”，筑牢保险矛盾纠纷预防的“第一防线”，把好前端治理的“第一关口”。

　　随着保险行业矛盾纠纷前端治理机制的落地，将有效把矛盾纠纷止于未发，为市民提供更加便捷、高效的纠纷解决途径。（刘虹）