1000多个昼夜星辰,她将满腔赤诚融入热爱的公安事业,以细致、精致、极致的作风将警令上传下达,吹响反诈冲锋号,成为“只闻其声、不见其人”的幕后守护者,她就是滨湖公安分局河埒口派出所综合指挥室辅警吴欣芳。
“你好,刚才有位老伯要在柜面大额转账,还一直拿着手机和人语音通话……”前不久,正在值班的吴欣芳接到辖区银行工作人员的电话。“老年人”“大额转账”“一直语音通话”……吴欣芳脑子里的弦顿时绷紧,她立即判断,这很有可能是一起老年人遭遇电信网络诈骗的警情。
吴欣芳赶紧将线索汇报值班所领导,并按所领导指令,指派民警赶赴现场。2分钟后,民警反馈,“王大爷电话停机,联系不上!”
吴欣芳知道,在这个关键时刻,多耽搁一秒老百姓的钱袋子就多一分危险!她一边安排同事继续通过监控画面查找王大爷的去向,一边查询王大爷家属的联系方式,拨打了几次号码后终于联系上了其女儿,得知王大爷已经回家,吴欣芳立即联系处警民警赶到王大爷家中。
“他们说,我这个‘百万保障’不关闭的话,每个月都要扣钱……”原来,王大爷正在经历一起“百万保障”诈骗,骗子冒充客服,诱骗王大爷按其要求一步步操作。好在民警及时赶到,对王大爷进行宣防劝阻,成功将其唤醒,保住了卡里的10万余元养老钱。
“虽然‘黑白颠倒’的指挥室工作强度大、要求高,但是作为警务辅助人员,能在反诈劝防的关键时刻为民警做好专业支撑,我感到十分骄傲。”吴欣芳说道。在反诈战场上,吴欣芳用自己的平凡坚守,牢牢守住辖区群众财产安全,演绎平安故事。