近日,浦发银行无锡分行收到了客户李先生送来的一面大红锦旗。这面锦旗体现了客户对浦发银行无锡分行服务的认可和信任。
今年1月14日,李先生急匆匆地来到浦发银行无锡分行营业部。原来,李先生因劳务合同纠纷需进行劳动仲裁,急需浦发银行无锡分行提供其2015年至2019年期间在分行的代发工资详细情况。
经办柜员得知李先生情况后,第一时间上报运营主管。在时间十分紧迫的情况下,分行营业部员工及时为李先生提供了相关数据,最终帮助李先生在仲裁机构规定的时间内,完成了资料的递交。李先生对此连连道谢,为浦发银行无锡分行营业部的服务点赞。几天后,李先生特地请人制作了这面锦旗,送到浦发银行无锡分行表示感谢。
据悉,浦发银行无锡分行营业部是全国银行业营业网点“百佳”文明规范服务示范单位。多年来,该分行始终将“金融为民”服务理念贯彻到每一位员工,外化于行、内化于心,想客户之所想,急客户之所急,为广大的客户群体提供更有效率、更贴心、更真诚的服务,以细致入微的服务做有温度的银行。