第A05版:无锡高新区

全市首个民政服务站在新安投用

  近日,全市首个民政服务站——新安街道民政服务站投用。该民政服务站整合社会工作服务站、社会救助综合服务站、未成年人保护工作站、慈善工作站等民生服务阵地,提供“一站式”服务,方便群众问询办事。

  在新安街道民政服务站看到,内部设有咨询洽谈区、个案服务区、培训路演区、慈善商店、儿童关爱之家、移风易俗大讲堂等服务专区。站点整合民政服务领域各类资源,通过一站受理服务、一份服务地图、一张服务清单、一份工作手册、一套办理流程、一批服务项目、一揽特色活动等工作模式,为特殊服务对象提供政策会诊和精准帮扶。

  值得一提的是,其中的新安街道慈善工作站探索“公益+普惠+商业”慈善新模式,在站内设立了集物资救助专区、捐赠义卖区、达人手作售卖区、公益慈善体验区为一体的慈善义仓—“花花杂货铺”慈善商店。通过链接、整合及联动辖区企业、商户、爱心人士等社会各界慈善资源,将社会闲置资源变成可流动的公益资源,捐赠义卖收入进入社区基金,将用于开展公益慈善项目、为残障人士提供就业岗位等。

  新安街道相关负责人介绍,街道民政服务站引进专业社会组织参与建设运营,合理配置服务力量,成立由救助顾问、儿童主任、儿童督导员、慈善专员、养老顾问、移风易俗倡导员等组成的民政助力团,为特殊服务对象提供点单式、精准化、专业化的民政服务。此外,街道民政服务站还延伸服务网络,以社区为单位,打造16个社区民政服务点,建立规范化、体系化的工作制度与工作流程,将民政服务工作延伸至最基层、最末端。

  (刘丹)