金融作为现代经济的血脉，其稳健运行与发展离不开每一位从业者的辛勤付出与智慧贡献。在无锡，一大批巾帼“金”英正以创新的视角、细腻的情感、坚忍的意志和不懈的努力，在金融广阔舞台上绽放光芒。日前，本报融媒中心财经事业部记者走近她们中的6位代表，通过文字和视频，感受“她”力量。期待她们的故事激励全市金融系统更多职工奋发有为，为金融高质量发展注入新的活力。
周婷：从基层一步步历练成长起来的海归行长
从英国获得金融学硕士学位后回国入职中国农业银行，周婷从基层干起，逐渐成长为区级支行副行长。日前，农业银行惠山支行党委委员、副行长周婷坦言，既仰望星空，又脚踏实地，是自己一路走来最深的感悟。
2014年，周婷从海外学成归来。她首先在农业银行惠山支行工作，从柜面经理干起，后来当客户经理、部门职员、部门副总、网点行长、支行副行长。每个岗位都有各自的特点，如柜面经理主要是提供优质、高效的柜面服务；客户经理需要为客户提供一揽子、综合化金融服务；部门工作则是既要当好“战斗员”，也要当好“指挥员”，承上启下，协调内外；网点行长肩负着更多责任，既要自己“带头干”，也要“带着干”，带领网点全体员工为客户提供专业的金融服务、暖心的非金融服务……
多地方、多部门、多岗位的磨炼，让周婷一步步建立起对银行工作具象化、本土化、结构化的认知，也对农行精神有了更深刻的感悟。2022年，周婷在担任农行惠山支行营业部总经理期间，得知有一个市级重大产业项目有意落地惠山区，第一时间通过招商负责人拜访了项目代表，表达了合作意愿。当时，对方表示因为总部与他行已结为全球战略合作伙伴关系，不会考虑农行。但是周婷不轻言放弃，用了近3个月时间耐心沟通、周到维护，终于使该项目的一期二期都相继成功落地农行，累计流入2000万美元资本金，后续又因此新增了300多户个人有效账户，揽下了项目所在单位的代发工资业务。2024年9月，周婷担任惠山支行党委委员、副行长，主管零售、财务和运管等工作。凭着此前在支行多个岗位上的能力和经验累积，她带领条线上的伙伴们一起努力，在市行的年终考核中一举拿下了零售、运营和计财条线的三项第一。
“不同部门之间的轮换，不仅可以扩展视野，还能积累多元化的经验，一旦找到了与自己价值观和职业目标相符的工作领域或职位，就要积极‘深耕’。”周婷总结起职场之道，“深耕”意味着持续的学习与成长，是职业生涯中不断进步的关键。
殷煜：用科技保险护航创新主体
人保财险无锡科技支公司主管殷煜在10多年的工作中，秉持“女子也有凌云志，巾帼何曾输须眉”的信念，深耕科技保险领域，积累了丰富的经验，个人业务规模从初入岗位的200万元，到2024年达到近8000万元，所带领的团队保费规模也突破了1.16亿元新平台。
殷煜所带领的团队2024年是人保财险无锡市分公司唯一的一支“四星级”团队。近年来，团队积极围绕科技金融和绿色金融领域，在半导体、集成电路和新能源等产业方向不断创新开拓，服务了一大批本地集成电路重点客户，在服务高科技企业客户上积累了丰富的经验。殷煜所在的科技支公司还是中国人民财产保险股份有限公司系统全国唯一一家既是光伏又是储能授权专营的经营团队，因此，专注为科技型、创新型企业提供研发、生产、销售等全流程保险服务。
除了传统科技型企业保险业务，殷煜团队还不断研究新产品，探索新领域，创新服务能力，开发了汽车芯片一揽子保险、半导体流片保险和探索跨境电商货运险等新项目，助力无锡市各类创新主体发展。去年“贝碧嘉”台风过境后的救助工作正值中秋假期，但是灾情就是命令，殷煜以身作则，号召全体在锡团队员工放弃休假，紧急到岗，奔赴各受灾企业和相关园区开展理赔救助咨询工作。
在巩固本地业务的基础上，殷煜充分利用自身外语和海外经验的优势，积极拓展海外和外资市场，曾两次远赴国外宣传产品和服务，让人保形象走向世界。
刘倩南：讷于言而敏于行
“90后”刘倩南是无锡农村商业银行计划财务部预决算岗的一名职工。讷于言而敏于行，她在平凡的岗位上辛勤耕耘，先后获得“江苏省五一创新能手”“江苏省技术能手”等多项荣誉。
到计划财务部工作的第一年，刘倩南就着手参与银行全面预算管理系统的搭建工作。经验上的欠缺并未阻挡她前进的步伐，反而激发了她提升自我、挑战自我的决心。为了迅速弥补自身在专业知识与实践技能上的短板，她恶补相关知识和技能，虚心向同事、前辈求教。随着专业能力的不断提升，她逐渐独当一面，负责预算系统运用优化、预算编制培训、规模效益测算等工作。2024年，她深度参与省版全面预算系统建设项目，立足网外农商行预算系统建设经验，结合系统实际应用情况和痛点难点，参与系统建设需求和技术方案梳理、测试反馈、数据梳理等多项工作。
同时，在省联社的指导下，刘倩南对本行全面预算管理流程进行了优化，形成全面预算工作方案，对各阶段预算任务和时间节点进行明确和固化，一周内开展7场分片区预算专题培训，详细解说预算编制逻辑及系统操作要点，进一步提高了分支机构对效益结果和价值创造的重视度和自主性。刘倩南深入揣摩财务分析方法，不断丰富分析维度，围绕规模、收益、成本、风险、客户贡献等角度，对网点、自助机具、重点业务等开展综合分析，厘清资源投入和业务实际创益的关联情况，形成业务条线盈亏平衡分析报告，引导业务部门及时进行优化调整，为本行实现效益、质量、规模的动态均衡发展提供决策支持。在省联社举办的2024年全省农商行财务精细化管理案例大赛中，她与团队成员齐心协力、并肩作战，获得一等奖的优秀成绩。
刘倩南始终秉承“用心服务，客户至上”的服务理念。2022年，她牵头制作存款保险宣传动画，采取阿福阿喜这一本土卡通人物作为故事主角，同时录制普通话和无锡方言两个配音版本，让存保知识更加深入人心，同年入选无锡市存款保险宣传三星案例。2023年起，她加入本行“星辰计划”内训师团队，结合工作实际开发存保宣传培训课程，并在计划财务部对本异地分支行的培训中积极实践，勤修内功，进一步夯实宣传基础。
李雪瑞：左手管理，右手创新
左手管理，右手创新，从合规审计的严谨把关，到信息技术的创新引领，无锡财通融资租赁有限公司总经理助理李雪瑞，用智慧、汗水和信念，诠释了新时代金融女性的多元价值。
无锡财通融资租赁有限公司成立于2015年，公司的主营业务是通过融资租赁业务模式为企业提供金融服务。面对地方金融组织监管政策的空白、国资监管政策的交错，公司的监督体系尚不成形，如何让合规体系既建牢又建好，让初入融资租赁公司合规审计领域的李雪瑞内心忐忑。她一头扎进行业资料中，深入研究国内外行业领先融资租赁公司的业务模式，剖析各类监管政策的底层逻辑，重新啃下了几十本有关财务、审计、纪检方面的书籍，对比研究了各类机构的数百项制度，最终起草了各类制度90项，形成风险、合规、审计、纪检联动工作机制。近两年，她还牵头参与公司各类检查已达40余项，推行“自查—检查—整改—问责—提升”闭环管理工作机制。新机制推行后，公司的合规管理效率大幅提升，各类检查问题整改率提升至98%。李雪瑞还在全市地方金融组织中率先建立“违规积分”“员工家访”“客户走访”“谈心谈话”等多维员工行为管理路径。“违规积分”实施后，屡查屡犯问题逐月下降，管理压力明显减轻。“员工家访”“客户走访”则传递了公司的合规文化，拉近了公司与员工和客户的距离。在她的不懈努力下，公司监管评级实现三年连续跃升，成为全国地级市首家获得 “AAA”主体信用评级的商租企业。
李雪瑞刚接手信息技术领域工作时，公司的信息化水平不高。她深知数字化转型是现代企业的必由之路，果断带领团队踏上了一场艰苦卓绝的数字化转型之旅。她奔波于行业内多家知名企业学习先进的技术和管理经验，结合公司实际情况，最终制定出了具有前瞻性和可行性的金融科技三年规划，搭建起“一朵云+四统一+六中心”体系架构。在积极引入领先的人工智能、机器学习、大数据分析、零代码平台等过程中，公司也遭遇很多问题，她组织多轮跨部门会议，与技术团队反复沟通、调试，推动公司业务流程的线上化、数字化、智慧化，极大地提高了业务的效率和规范性。2025年春节，她推动团队探索DeepSeek本地化部署，上线 “财小通”公司首个数字员工。公司信息化转型成果显著，荣获2024年度中国产业数字金融行业标杆企业大奖之最佳产业数字金融优质服务奖，获评无锡市大数据协会“数据要素产业发展贡献奖”，她个人也被评选为“优秀首席信息官”。
曹梦姗：坐车7小时 只为和客户聊上10分钟
“我和团队小伙伴们常常需要一周出差几个城市，加班早已习以为常！”近日，无锡产业发展集团有限公司下属无锡创投投资发展部的曹梦姗工作行程排得满满当当，但是她乐此不疲。投资招引是一场持久战，考验投资人是否能够“看得清、投得进、帮得上”，不仅需要敏锐的市场洞察力和信息收集能力，还需要强大的沟通能力和解决问题能力。
今年是曹梦姗工作的第10年，一直从事投资及项目招引工作。投资行业对从业人员的专业知识和学习能力有很高的要求，曹梦姗在踏上工作岗位后不断学习，获得了注册金融分析师的证书。
机会往往隐藏在压力中。无锡产业发展集团未来产业招引青年突击队平均年龄仅30岁，主要聚焦人形机器人、航空航天、人工智能等前沿领域的投资招引工作。如人形机器人行业属于高度技术密集型领域，涉及众多交叉学科，其复杂性和专业性不言而喻，负责人多为业内科学家，招引工作面临着诸多挑战。曹梦姗带领团队不退缩，积极修炼“内功”，通过深入撰写行业研究报告，精心编制产业链图谱，不断加深对行业的理解与洞察，在此基础上，充分发挥团队的主观能动性，通过各种渠道与企业建立联系，一次次登门拜访，全程陪伴企业创始人对接各类场景需求，助力他们寻找商业化落地机会。功夫不负有心人。团队与创始人建立了深度的价值认同，和多家知名机构一起参与了投资，目前正在推进企业来锡落地工作。有一次，曹梦姗和小伙伴来回颠簸了7小时的车程，到了标的企业的下游客户那里，等了40多分钟，只为客户做10分钟的访谈验证产业链信息，虽然很累，但是收获了有用信息。像这样辛苦并快乐着的事情，经常在曹梦姗身上发生。
蒋敏：为客户提供有温度的金融服务
“只有心中装着客户，我们的金融服务才有温度，客户才会由衷认可！”这是宁波银行宜兴新城支行运营副总经理蒋敏常说的话。
入职9年来，蒋敏坚守在运营一线，先后在宜兴支行、无锡滨湖支行、宜兴官林支行、江阴支行以及宜兴新城支行轮岗，参与了宜兴官林支行、宜兴新城支行的筹建工作。通过在不同岗位上的锻炼，2022年她走上了基层管理岗位。主持运营工作后，她在带领团队小伙伴一起高效支撑所在支行的同时，严控一线业务风险。
尽管岗位更换，蒋敏始终凭借着高度的责任心以及严谨的工作态度，为客户提供有温度的金融服务。针对电信诈骗案件时有发生的情况，蒋敏和员工时刻保持高度警惕状态。2024年，一名贷款后急切要办理10万元转账业务的五旬妇女引起了蒋敏等人的注意，经询问，该妇女平时并不做生意，因此蒋敏高度怀疑该“投资”有被骗的嫌疑。被投资冲昏头脑的妇女对询问还心有抵触。蒋敏等人一边劝说，一边联合警方，最后联系上客户子女，成功阻止一起电信诈骗。
不管是对公业务还是对私业务，蒋敏都心系客户。在官林支行时，由于地理位置较为偏远，很多上门业务单程需要30—40分钟的时间，有时一天会有3—4笔上门业务，她仍然能够与部门员工支撑运营，保证工作有序、及时地完成。有一次，为了争取一家总部在宜兴、生产基地在黑龙江省的企业，蒋敏等人千里迢迢赴黑龙江办理上门业务。去年底，有些企业发放年终奖后，部分异地员工需要提前回家过年，想提高银行卡转账限额并提取现金。蒋敏立刻组建团队成员，利用周末时间为相关客户集中上门解决限额问题，同时为客户做好“一卡四绑”工作，帮助他们开通微信、支付宝功能，得到了很多公司财务的认可。（卫文）
