为保护消费者合法权益，共筑满意消费环境，3月15日，无锡市消保委与贝壳找房、圣都装饰、苏宁易购、金吉列留学、安利举办消费咨询公益小站开放日联合活动。活动聚焦消费者权益保护与服务升级，每家企业以公益小站为载体推出多项服务承诺和惠民举措，共同助力构建放心消费环境、提升消费服务和品质升级。

　　贝壳找房以“对客户好”为核心，推出标准化房屋交易流程及“真实房源，假必赔；交易不成，退佣金；物业欠费，先垫付；不吃差价，有必返；过户枉跑，补损失；资金存管，保安全；房屋漏水，补损失”七大安心服务承诺，保障消费者从购房到居住的全周期权益。

　　圣都装饰以完善的售后服务体系为消费者提供“有速度、有态度、有温度”的诚信服务承诺，将“十怕十诺”服务条款写进合同，以“五心”标准——体验舒心、质量放心、价格诚心、服务贴心、维权省心打造放心家装环境。

　　苏宁易购积极响应“共筑满意消费”主题，全面升级九大服务承诺，包括“全场景30天价保”“7天无理由退换货”“极速服务保障（延迟1小时最高赔100元）”等。同步响应政府家电换新、绿色升级的号召，推出开展购买绿色节能家电、数码产品享受政府补贴至高20%等政策，以旧换新还可享受多重补贴，惠及消费者。

　　金吉列留学作为国内首批获国家资质认证的留学服务机构至今已成立26年，与各省市消保委成立47家“消费教育学校与基地”，发布“金诺计划”保障留学家庭服务，与中国标准化研究院等共同推进留学服务行业国家标准研制。

　　安利秉持“帮助人们过上更健康、更美好生活”的愿景，以科技创新驱动产品品质升级，承诺通过开放日倾听消费者需求，持续优化服务体验。运用多元化的传播渠道，宣传健康生活理念，倡导科学的生活方式，为公众创造更高品质的生活。

　　本次联合开放日通过政策解读、服务承诺发布、惠民补贴落地等形式，搭建商家与消费者的沟通桥梁，强化社会监督，切实降低维权成本，全方位提升消费体验，共同营造“放心消费在无锡”的良好氛围。