2024年以来，无锡市公安局交警支队立足道路交通管理实际，不断强化交管软硬件基础建设，运用“机制+专业+大数据”警务新模式，充分发挥“数智交管”在改善交通秩序、保障交通效率、提供车驾管服务等方面的技术优势，不断开拓公安交管工作提质增效新通道，大幅提升全市整体道路交通质态、管控能力水平、惠民服务能力。
“智慧大脑”让出行更畅通
当太湖大道湖滨路口左转车辆出现排队积压情况时，交警支队交通信号控制中心民警收到预警提示，立即轻点鼠标，路口的“借道左转”交通组织方案随即启用，在清空对向可借道车道的车流后，左转排队车辆按照路口LED屏的指示借道左转，拥堵现象很快得到缓解。
作为“车路云一体化”试点城市，无锡已全面推动智慧交管设施提档升级，交警支队以“一图智控、一城绿网、一键护航、一路智行”为框架，组建了全新、全域、全维的交通信号控制中心，把与道路交通安全相关联的数据进行全项采集、全量汇聚，打造升级版“交通超图”，实现“人车路企灯”等动静态数据一图展示，对全市交通运行情况进行可视化管控，全力构建升级版城市交通“智慧大脑”，让交通管理更加智能化。“我们建立路口拥堵、流量失衡、绿灯放空等36项交通诊断模型，依托‘交通超图’实现‘一图’监测拥堵点段、‘一图’掌握拥堵成因、‘一图’调整信控配时、‘一图’优化交通组织，为全域交通优化提供科学决策支撑。”交警支队科技大队副大队长吴天斌说，一旦某个路口车流量达到峰值，“交通超图”会产生报警提示，民警通过监控画面查看路口交通实况，分析拥堵原因并及时调整信号灯，同时通过互联网导航系统进行交通诱导，规划合理路线，避免车流短时间内聚集到拥堵区域，从而均衡路网车流。
目前，全市2675个信控路口已实现全域联网联控，建成区联网率达100%，让信号灯真正成为“聪明灯”；增设125条绿波道路，总里程数达512公里，实现一路畅行；灵活设置动态可变车道35个、动态可变限速隧道3处、动态可变车位50个，越来越多的市民享受到了智慧信号控制系统带来的便利。
“路区超图”让风险看得见
“对逾期未参加检验、逾期未报废的车辆以及车辆违法行为要及时处理，要加强驾驶人的内部教育惩戒……”梁溪交警大队民警走进金山北科技园区的运输企业进行上门检查，并现场约谈了企业法人。针对企业的这次检查来源于“路区超图”发出的隐患自动预警提示。原来，这家企业在2024年四季度连续2个月被“路区超图”系统判定为高风险企业，其名下逾期未检验、逾期未报废车辆占比，多次违法未处理车辆，近期违法总量，车均违法量均较高。针对此情况，无锡交警基础管控专班迅速下发工作指令，形成任务责任落地，完成闭环式智能隐患整改新模式。
“路区超图”，是为强化交警基础管控工作专门开发的集数据流、业务流、任务流于一体的系统，目前已经成为辅助无锡交警开展安全风险管控的单警装备、必备工具。“根据辖区‘人车路企’基础管控要素密度分布，目前我们在市区范围内科学划分376个交警路区，致力于排查和治理道路安全隐患。”交警支队车管所安全科副科长孙剑介绍，“每个‘路区交警’由1名交警、2名以上辅警、N名交通协勤员和志愿者组建而成，设立路区交警工作室，建立责任区内高峰站点巡线、平峰驻区守面的基本勤务制度，主要负责常态落实隐患排查、信号检查优化、源头检查监管、交通安全宣传、交通违法查处、平峰巡检管控等工作，让交警像社区民警一样了解辖区交通安全风险要素情况。”
截至目前，“路区超图”已经累计汇聚各类交管基础数据263.8万余条，其中重点驾驶人数据33.3万余条，重点机动车数据52.4万余条，企业数据1万余条，场站数据3647条，信号灯数据4163条，老年人数据176.1万余条，按照责任区点位全量上图，让“路区交警”对基础要素做到“底数清、情况明”。
“智慧交管”带来新体验
“以前办理驾驶证换证，体检、排队等候时间长，如今利用自助一体机方便多了，省时又省力，整个过程20分钟就搞定了！”在车管所服务大厅许多市民对“自助车管所”的便捷服务赞不绝口。交警支队车管所升级打造智慧服务大厅，推动39类业务一窗式受理、无纸化流转、自助式取证，进一步提高窗口服务质量和效率。同时，将交管业务办理高品质融入“太湖e警”公安政务服务平台体系，60%以上的车管业务全程网办。省内首推机动车解抵押登记业务线上办理，引导64家金融机构自主线上备案、代办委托AI认证，并依托邮政收送证照材料，方便企业群众“不见面、办成事”。
为了严密机动车检验流程管控，车管所上线了机动车检验机构“智慧监管”系统，可以利用计算机人工智能技术，自动实时快速比对车辆图像数据。“‘智慧监管’系统搭建了75个预警模型，依托综合应用大数据研判、图像行为趋势分析等技术，建立完善岗位联动、分级响应、一体作战业务监管机制，助力业务办理全程留痕、监管质态智慧上图、事前预警事中干预嫌疑处置全业务类型、全生命周期闭环式监管。”车管所教导员朱云峰说。目前已有163家服务网点接入音视频监控系统，实现机动车检验全程可视化监管。
“智慧交管”同样体现在交通事故处理流程中。在无锡，若发生仅车损或人员轻微伤的交通事故，只要视频报警链入“e路通”事故处理平台，就能完成1分钟视频连线、3分钟快撤现场、5分钟事故认定完毕，让事故处理更简便高效。2024年以来，“e路通”平台已累计视频远程处理交通事故31.1万起，日均视频远程处理事故近720起，占全市同时段轻微交通事故、全量交通事故总数的80.4%、66.4%，市区高峰时段车辆出行速度同比上升9.1%。（杨柳）
