本报讯 “你好，陈女士，我是黄巷街道便民服务中心医保窗口工作人员周伟，看到您2月份医保断保了，建议您及时续保。”“谢谢提醒，正好下午有空过去，谢谢您。”4月24日上午，周伟通过“一人一档”数据库比对排查，了解到辖区市民陈女士有断保情况，立即打电话告知提醒。为更好保障我市群众的医保权益，去年下半年以来，我市不断健全“一人一档”全民参保数据库，精准锁定漏保、断保等人员，并高效动员参保。截至目前，我市通过“一人一档”筛查告知并及时参保人数达万余人，推动了我市参保率的稳步提升。

　　48岁的陈女士，今年1月底从单位辞职后，医保一直处于断保状态。近日，黄巷街道便民服务中心医保窗口工作人员通过“一人一档”大数据平台精准识别到辖区“断保人员名册”。系统显示，陈女士的参保状态已中断近3个月。为保障群众医保权益，工作人员调取了陈女士的基础信息，随即电话提醒她及时续保。在核实其参保信息后，根据陈女士提供的身份证和社保卡，周伟只花了几分钟就帮办好了续保手续。“离职后忙着找工作，完全忘了医保续保的事。多亏工作人员主动联系提醒，还热心指导办理。”陈女士说。

　　据黄巷街道便民服务中心工作人员介绍，依托全市全量人口数据库，街道建立“户籍人口、已参保、未参保、断保人员”四类动态管理，针对断保3个月及以上重点人群，采取“系统预警+人工复核+定向动员”三级工作机制，通过电话、上门、社区宣传等多渠道开展政策宣传。

　　全民参保是整个医保的基础和基石，事关广大人民群众切身利益。“此次精准服务案例正是我市深化医保经办服务数智化转型改革的缩影。”无锡市医保部门相关人士表示，依托全国统一的医保信息平台，系统整合现有参保人员的基础信息和参保信息，精准补充缺失信息，建成“一人一档”全民参保基础数据库，对全量人员参保情况集中管理与信息共享，精准定位服务对象，有效排查漏保、断保、脱保等人员，构建起全民参保“防护网”，让医疗保障更加公平可及、精准高效。

　　（葛惠）