近日,惠山区将“适老化样板间”搬进社区,以点位巡展的方式将近30款适老化产品和设施近距离展现在居民面前,吸引周边居民特别是老年人沉浸式挑选体验。这一举措,是对今年我市居家适老化改造产品“焕新”行动的有力回应。除了真金白银的补贴政策,如何切实增强老年人居家适老化改造意愿,将适老化改造真正改到老年人心坎里,还需要更多巧思来提升老年人的幸福感。
在宣传上多些巧思,提升改造意愿。早在2019年,我市便已在全省率先启动实施老年人家庭居家适老化改造工作,特殊困难老年人家庭适老化改造补贴最高不超过8000元/户,补助标准为省内最高。政府补贴政策不断扩围、企业让利优惠不断加大、适老化产品和设施不断丰富,如何将这些信息精准“投喂”给有需求的老年人,还需在优惠补贴、改造内容和方案、改造效果等方面加大宣传。利用重要节日节点,开展居家适老化改造进社区、进家庭等系列活动,组织老年人家庭和品牌服务企业进行供需对接,印发改造方案宣传册,参观改造好的“样板间”……让更多人知晓居家适老化改造的好处。惠山区推行“适老化样板间”,多点巡展为老年人提供足不出社区的适老化产品和设施体验,这种创新模式有利于提升老年人对改造的认知和接受度。
在改造中多些巧思,体现细节关怀与尊严。不少人误以为居家适老化改造就是增加扶手、做好防滑防摔等简单工作。其实每位老年人身体状况、生活习惯、居住环境不同,需要进行个性化、定制化的设计。2020年,民政部等九部门联合印发《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》,明确提出“一户一策”的改造原则。对于一些不服老、对改造有认知偏差的老年人,提供改造服务的企业要加强与老年人的沟通交流,了解真实需求,着力解决生活“痛点”。在改造中融入更多的人性化巧思,例如,采用兼具扶手功能的家具,而非简单加装扶手;选择去“老年化”标签的产品并适当隐藏助老工具等,让老年人在享受便利的同时,感受到被尊重和关怀。改造后的居住环境,不仅要成为保障老年人基本生活的“安全屋”,更要成为提升其生活品质的“好房子”。
此外,有关方面也要在改造后及时进行“回头看”,跟踪改造质量和产品功能适用情况,及时解决出现的问题,确保改造质效。同时通过政策引导,倒逼行业自律,鼓励企业提供更优质的产品和服务,让老年人真正享受到改造带来的便利和幸福生活。(陈磊)