□日志记录人：江溪街道东风家园社区党总支书 记范晓华

　　“大家关心的增设充电桩问题已解决，扫码充电安全又方便，社区为我们办了一件暖心事，真是太感谢了。”近日，家住东风家园二期的夏阿姨高兴地说。作为社区书记，在探索社区治理的过程中，我深刻体会到，社区治理如同绣花，唯有将居民需求放在心头，多方协作努力解决他们的诉求，才能持续提升群众的满意度。

　　东风家园一期和二期已建成十余年，小区内停车不便、基础设施缺失等问题日益突出。社区在开“居民议事会”时，王师傅向我反映：“范书记，咱们小区电动车越来越多，飞线充电现象严重，既不美观更有安全隐患，最好想办法解决。”民有所呼，我有所应，社区立即启动“问需走访”机制，通过网格员走访、召开座谈会，收集了居民关于充电桩的诉求。面对群众期盼，由社区党总支牵头，联合物业成立专项工作组，邀请供电部门技术人员现场勘查，对接充电桩企业制定方案，通过加装充电桩，达到满足居民充电需求、规范停车秩序、消除安全隐患的目的。

　　在方案论证阶段，争议接踵而至。低层住户担心充电桩太近有影响，老住户希望保留绿化……面对种种分歧，我们邀请各方意见代表开会讨论，凝聚共识。供电专家讲解技术可行性，居民代表畅谈诉求，最后商议出一个符合多方利益的方案，充电桩加装得以顺利完成。与此同时，物业主动承担日常监督管理工作，充电企业提供优惠电价，社区党员组成志愿队维护秩序，共同化解居民的后顾之忧。通过此事，我感到，把民生工程做成民心工程，关键在于用心用情。

　　社区就像大家庭，只有人人参与治理，居住环境才会越来越好，凝聚力也将越来越强。平时，我积极与居民代表及社区志愿者沟通，了解大家的需求。社区有个破旧的亭子，因年久失修已无法使用，成了被遗忘的角落，经过征求居民的意见，决定对亭子进行改造。在社区志愿者的带动下，居民们齐动手参与改造，更新设施后，新亭子成了居民们休闲交流的好去处。社区原来还有一处水沟，由于缺少维护，时间长了已经干涸，在居民的建议下，社区对水沟进行了改造美化。昔日荒废的水沟变为了景观池，夏天成了大家纳凉的打卡点。

　　东风家园社区居住着不少老年人，如何丰富他们的生活也是我经常思考的课题。为增加老年人的活动场所，社区将废旧地下车库打造成室内老年活动室，老年人可以在里面打牌、下棋、交流。此外，社区还成立了“活力夕阳老年志愿服务队”，在力所能及的范围内，帮助社区居民解决困难。

　　如今漫步小区，充电区域整洁有序，凉亭内居民悠然娱乐，新门禁系统正常工作守护平安……社区治理的智慧，在于把民生小事做成温暖实事，让居民在细微处感受到获得感。社区治理永远在路上，我们将继续以党建引领基层治理为主线，不断探索新时代社区治理模式，努力绘就社区治理的幸福图景。（张安宇）