日前，工行无锡分行收到了本市某企业送来的一封感谢信和一面大红锦旗，感谢该分行国际业务团队用专业、耐心与行动力，帮助其追回埃塞俄比亚客户的145万美元货款。

　　2024年，这家企业与埃塞俄比亚客户签订了一笔总金额约156万美元的合作订单，双方约定一年后通过远期信用证付款。然而，当信用证承兑日到期后，埃塞俄比亚开证行并没有按承诺支付145万美元的款项。

　　“当时公司正处于新业务布局的关键期，这145万美元若无法收回，将直接影响资金周转效率，甚至可能打乱整体发展计划。”该企业相关负责人对此忧心忡忡。更让企业负责人焦急的是，尽管工行无锡分行多次通过报文联系埃塞俄比亚开证行催促付款，但对方始终处于“失联”状态，跨境追款陷入僵局。

　　面对这种情况，工行无锡分行一方面继续通过工行总行单证中心报文催收，另一方面发挥工行全球化网络布局优势，积极寻求海外分行协助，通过海外渠道多方协调沟通。最终，在工行非洲代表处和南非标准银行的支持下，成功与埃塞俄比亚开证行建立有效联系，并推动其在一周内将145万美元全额汇至该企业账户，及时为该企业解了燃眉之急。为此，该企业特地制作了一面大红锦旗，派人送到工行无锡分行表示衷心感谢。（工宣）