7月31日,由中央社会工作部主办的2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型发布仪式暨现场交流活动在山东青岛举办。活动集中发布了2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型名单。无锡市锡山区安镇街道九里社区入选全国“最美志愿服务村(社区)”。近年来,九里社区凭借其组织化、常态化、精准化的志愿服务体系,通过打造特色志愿服务品牌、健全服务机制,积极营造共建共治共享的良好社区氛围,成为基层志愿服务工作的优秀代表。
◆聚力“红网微格” 打造暖心“志愿港湾”
九里社区以网格为单元,将红十字博爱家园建设与网格化治理深度融合,打造“一站多点”志愿服务阵地,拓展志愿服务公共空间,建设家门口的博爱港湾。打造“美好生活邻聚里”广场、“超集九里”公益集市、红十字便民服务站、应急救护培训室、“萤火九里”服务站、“博爱书屋”“心灵舒吧”等的综合服务空间;延伸志愿服务触角到网格小区,打造志愿服务分站,构建“社区—小区—楼道”志愿服务体系,把“大网格”化为“微网格”,推动志愿服务直达家门、融入日常。此外,将志愿服务融入网格治理,打造“红色‘心’网格”志愿服务网,整合多元志愿服务力量,开展消防安全检查、人居环境巡查、社情民意收集等,协同处置矛盾纠纷、私拉乱接、乱堆乱放等常见、易发问题,形成“志愿红”+“网格蓝”模式,以“星星志愿之火”点亮基层治理“红网”之光,让居民时刻感知“服务就在身边”。
◆汇集“社区合伙人” 凝聚多元志愿力量
围绕“治理+志愿”模式,融合多元志愿服务力量,社区整合职能部门、物业部门、社会组织、志愿者团队等各方资源,拼好志愿服务“互助图”,达成资源共享、优势互补、专业化互助,凝聚起志愿服务共同体。打破资源壁垒,探索“社区合伙人”机制,广纳伙伴。以居民需求为向导,整合各类志愿服务队伍、社会公益组织、企业、学校等主体,搭建“社区+X”多维志愿服务平台,成功吸引101家单位、企业、学校、社会组织加入“社区合伙人”行列,形成治理型、资源型、公益型等互补矩阵;融合“校·企·社·民”等元素,扩大志愿服务“朋友圈”,打造“1+X+N”志愿服务体系,即1个优秀志愿服务社区引领X支特色志愿队、带动N名志愿者广泛参与志愿服务,现已汇聚2000余名志愿者力量,将志愿“朋友圈”转化为服务“能量场”。
◆奏响“爱之音符” 点亮向上向善之光
在九里社区,居民不仅是被服务对象,更是“社区主理人”,参与开展环境卫生维护、公共设施完善提升、安全治理、文明引导等志愿服务。全力营造人人关心、人人参与的良好氛围,激活志愿服务“一池春水”。以“点亮萤火、照亮你我”为主旨,2024年至今,九里社区常态化、项目化开展心理咨询类、应急救护类、安全守护类等志愿服务项目56个,累计开展活动569场,服务居民15500余人次,将志愿服务融入居民日常。
九里社区红十字工作通过“红核”强引领、“合伙”聚资源、“网格”深扎根、“主理”激活力,实现了红十字精神与志愿服务的有机统一,显著提升了社区治理效能与居民幸福感。社区先后获评“四个100”全国最美志愿服务村(社区)、省级健康社区、省市区优秀博爱家园、市优秀红十字基层组织等50多项荣誉,多次被媒体报道。
希望见诸行动是博爱,美好见诸行动是善良。九里社区把博爱刻进每一次志愿服务的步履,将善良揉进每一处生活细节的纹理。九里社区将持续以志愿服务为纽带,以全龄、多元、品质服务,满足居民对美好生活的需求,让“美”一个九里人都生活在幸福“里”。
(颜涛)