第A04版:看无锡

车管所本部门口每天排队?

正在升级改造,年审换证请到分流点办

  位于经开区梁南路3号的交警支队车管所本部正在升级改造,暂停办理车驾管业务。然而春节过后,每天仍有不少市民急吼吼跑过去,车管所门口不时出现车辆排队积压现象。昨天交警提醒,市民办理业务前请仔细查看分流点信息,千万不要白跑一趟。

  上午9点多在车管所本部门口看到,不少开车来办理业务的市民,到门口发现进不去,一脸懵地向保安打听。“车管所不能进去了?”“我驾驶证过期了,这里不能办吗?”“车子年审在哪里?”“我的行驶证副页盖满章了……”张先生的驾驶证6年到期要换证,正在问保安该怎么办,他说自己没有办过换证业务,“只知道要来车管所”。吴阿姨开了2年的新车要年审,工作人员提醒她可以通过交管12123APP办理,“原来可以不来现场啊,这个APP我装了,回去让女儿帮忙弄”。

  记者留意到,领取制作好的车牌,以及查询车辆档案等少数业务,车管所本部尚能受理。有车主以及汽车4S店人员来拿车牌,保安开门允许车辆进入,其他机动车和驾驶证业务,不管车辆还是行人过来,保安和辅警都会告诉他们去其他办理点。

  车管所本部放置了不少提醒标志,大门处有一个告示,上面印着“内部装修 停办业务”。门卫室窗户上贴着几张A4纸,其中有几张用粗体大号字体写着“停办”,还有两张标明了常见几项业务去哪里办,比如驾驶人审验学习、驾驶人体检、解押车辆、报废补贴等。保安师傅告诉记者,车管所本部因为升级改造已从1月31日停办业务,但很多市民节前没有留意看交警发布在网上的通知,过完年要办业务了,就冲到车管所本部。“这两天每天早上8点开始和下午1点过后,都有一大波市民开车过来。”

  车驾管业务分机动车和驾驶证两大类,细分又有许多项目,仅靠工作人员口头介绍讲不清楚且费时费力。为了方便分流引导,车管所门口一张椅子上放置了两个箩筐,里面各有一大叠纸,分别印着机动车业务和驾驶证业务的办理地点表格。旁边一名保安拿着记号笔,有市民领取表格时就帮忙提醒:“换驾驶证要现场拿的,去上面三个地方;不现场拿的去下面这些地方,办好了等两天,证件会寄到家里……”。

  从车管所了解到,本部以往平峰日业务量800多起,高峰日业务量1000多起,如今这些业务量都要分流到其他办理点。春节后主要是正常到期办理业务,以及年前积压的逾期补办业务。“车驾管业务比较专业,大部分市民几年才碰上一次,遇到要办理时对流程手续不了解,是可以理解的。”

  车管所牌证科副科长邱伟奇介绍,目前主要的驾驶证业务分流到车管所东亭综合科(位于黄巷)、东方城机动车登记服务站、城南机动车登记服务站,同时全市的警邮车管所可以办理本地和外地驾驶证补换证业务。机动车业务分流到东方城机动车服务站、城南机动车登记服务站等9个服务站。另外原先车管所本部2楼有交通违法处理窗口,目前也暂时关闭中,要现场处理交通违法的驾驶人,可以到各交警大队和相关中队窗口办理。交警特别提醒,除了就近找窗口办理,诸如200元以下电子警察罚款、6年以内新车年检等业务,能通过“交管12123”APP在线办理。

  (晚报记者 念楼|文、摄)