日前,从人社部门获悉,无锡人社金保工程应用软件升级版将于本月底建设完成,并于7月1日正式上线。由于2007年运行至今的金保工程系统已无法满足人民群众对快捷办事的期盼,为最大程度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事,无锡人社耗时一年打造了这款金保工程应用软件升级版。需要注意的是,新系统上线前,部分人社业务将暂停办理,市民可关注“无锡人社”官方微信获取相关动态。
“此次升级是应用底层的革新,将在系统整体性能、服务范围、内容、水平、可拓展性及用户体验方面产生实质性提升,将对我市人社大数据的深入开发应用,乃至智慧城市建设提供有效助力”,人社部门相关负责人介绍,2007年上线运行的金保工程应用软件是人社业务经办与公共服务的核心信息系统,就像是大脑中枢,控制着全市各区、街道、社区人社业务经办与公共服务等的全身经脉和血液流转。近年来,经济社会的高速发展对人社服务提出了新的要求,新系统上线后,总计达850项的服务子项流程将逐一优化完善,实现信息共享业务联动的同时,群众办事要件也会大幅减少、效率将急速提升。
纸质材料大幅减少
过去,为了办理一项业务用大包小包提着材料反复跑窗口的现象并不少见,材料办理、来回赶路费时又费力,可喜的是,新系统上线后,这种现象将大幅减少。据了解,本着能简则简的原则,此次新系统的60余项社保公共服务事项中,有36项都对材料进行了精简;11项公共就业创业服务中,原来涉及的74份申请材料则减少至29份,缩减了近三分之二。
以工伤认定为例,申请人在办理工伤认定业务时,将不再需要填写申请材料接收单,原申请材料接收单的全部内容,将由工作人员根据申请人提供的材料输入信息系统后由系统生成。且一次认定即可完成信息互通,在工伤认定过程中提供的信息将不再需要再次提供或填写(包括认定文书、个人基本信息、单位基本信息,通讯地址、认定情况等)。
足不出户即可办理
“原来申请失业保险待遇需要先到街道进行登记,再到区里申请,至少要跑两个地方,金保工程上线后,失业登记和失业保险待遇申领都开通了网上办理渠道,足不出户就能完成”,市人力资源社会保障局信息中心主任朱旭东介绍,新系统新增开发了60项业务在线办理,并将以此为基础提供更多的在线办理渠道,市民可以不出街道现场办,不出家门线上办。就业创业服务事项全部可在线办理,而且有一半以上可以实现同城通办;人才服务事项将上线10项业务,其中7项业务由见一次面办理优化为不见面办理。升级后的新系统让地理上的距离不再成为获取人社服务的障碍。
数据互通更加便捷
据介绍,新系统“同人同城同库”的数据基础,打通了为民服务的最后一公里,让多项业务的同城通办、异地可办成为现实,办理进度也能进行实时查询,同时一窗式办理已提上议程。
走进人力资源市场和社会保障服务大厅,各个窗口分工明确,市民根据自己所需办理业务排着队。朱旭东介绍,随着数据的打通,未来市民将不必再为了办理不同业务徘徊于各个窗口、反复排队,一个窗口将能够解决市民一揽子的业务办理诉求。“最终目标是只要带上身份证就能到任意一个窗口进行各项业务的办理”,朱旭东说。
实时查询为业务办理减负提速,如退休人员帮困慰问模块,新系统上线后可即时查询到退休人员的住院信息,工作人员根据住院信息,即可为符合条件的对象发放住院慰问费用,不再需要退休人员提供出院小结、住院发票原件或复印件等纸质资料,到社区工作站申报住院慰问费用。与此同时,社会保险一体机也有了更大的发挥空间,工伤认定书新增社会保险一体机自助领取方式,申请人可以通过一体机查询办理进度,在就近的社会保险一体机上实现自助领取。
(陈钰洁)