本报讯 (晚报记者 潘凡)7月21日上午,国家养老服务标准化建设示范企业——无锡滨湖颐乐居护理院正式开业,颐乐居养老服务团队进驻无锡,将为我市新增380张养老护理床位,为无锡的长者带来专业化的医疗护理和照护服务,以及精细化、智慧化的管理。
据了解,颐乐居除了提供专业化的医疗护理和照护服务外,还打造了2.0版精准服务+智慧养老的医养结合运营模式。依托自主研发的智慧养老综合管理云平台,运用科学的自动化评估体系,对长者的身体情况、生活能力、医疗情况、心理状况、社会参与度、家庭情况等方面进行全面细致的评估,根据专业的评估报告定制专属护理计划,实施菜单化的定制服务,以满足老年人的个性化养老需求。
通过智慧化管理平台,还可以实现智慧化的精细管理。记者看到每张床位上方都有一块平板电脑,初始界面上显示了个人信息、护理级别、注意事项、疾病、饮食习惯等信息。此外,所有的护理服务都可以在系统里进行操作,“服务项目”“护理时间”“护工姓名”“护理状态”等信息一一呈现在平板上,哪些项目什么时间由谁完成操作一目了然,达到服务流程、服务内容可追溯,服务过程透明化,服务效果专人化的效果。同时该院还融入了智慧养老设备,比如24小时智能监护毯,不光实时监测心率,老人一离床即可反馈给服务中心,护理人员能及时赶到处理,将风险降到最低。通过人机交互,不需要护理员时刻在老人身边,就可实现风险预警,达到一对一专人服务的效果。
据悉,该院还将开展国内首个国际标准的认知症照护服务,为患有认知症的老年人提供日常生活照护、生活自理能力训练、精神支持、社会交往等专业性、全方位的服务。
近年来,我市养老服务体系日益完善。目前,我市共有养老机构162家,全市4.18万张养老机构床位中,医疗护理型床位已达2.39万张,占比57%。能够提供优质医疗、康复、护理服务的养老机构越来越受到大众认可。为此,我市深入推进医养融合,制定《无锡市推进养老护理型床位建设的实施意见》等政策、出台《智慧养老建设规范》标准,并制定对机构建设和运营补贴、机构连锁化品牌化补贴、智慧养老补贴、医养融合补贴等多项补贴政策,引入优质医疗资源。