事件简述

　　在山东沿海某县级市行政审批服务大厅，窗口工作人员跑着去厕所的场景并不鲜见。相关负责人解释，现在窗口工作人员只有3分钟“空岗时间”，有的要跑着去。2018年初，上级政府明确：工作时间空岗3分钟以内且不摆放工作提示牌的，每次扣1分；空岗3分钟以上的，扣5分。其他区县根据这一规定，将空岗时间由原本的5分钟调整为3分钟。 （来源：大众日报）

　　网友评论

　　@我的家在山的东边：万一便秘，在厕所蹲过了时间，咋办？扣工资还是辞退？

　　@Regulus：矫枉过正。

　　@刘民~媒体人赴民：简单肤浅不说粗暴的形式主义要不得。山东“一次办好”改革惠民利企，提高了群众获得感和营商环境质量。但是，服务高标准并不意味着目标理想化，需要考虑实际情况，保护、调动好基层人员的积极性，切实以实际行动维护社会和谐稳定。

　　@超人不会飞：纪律是必须的，但是要人性化，合理化！

　　@破茧成蝶：希望能制定出更为人性化的制度和考核要求，不要一味地把所有压力都压到一线窗口人员身上。有足够的人力支持，才能保障改革的向好前进。希望窗口人员能得到群众的支持与理解。

　　@踏歌而行：要么不管不问，要么管得气愤。

　　小编说两句

　　毫无疑问的是，现在已经不是那个可以混日子的时代了，窗口单位不断提升服务水平是理所应当。但为人民服务的也是人，“3分钟上厕所时间”这种明显不符合生理规律啊。管理者要在公众利益与工作人员权益之间找到平衡点。想要马儿一直跑，也得给马儿吃上草，否则恐怕马儿跑不远的。