“我所有的家当，所有的衣服都是我大学期间辛辛苦苦挣钱买的，大概有15万元的东西，通过德邦物流邮到这边，他们全部都送到旧衣服回收厂销毁了，并且没有告诉我。”8月18日，“15万包裹被销毁德邦仅赔300元”登上微博热搜榜，网友纷纷热议，当事人李女士在接受媒体采访时谈及此事泣不成声。

　　记者向德邦物流方面求证，对方回应称，确实发生了该事件，至于后续处理，具体理赔方案由理赔小组跟进，需要看用户货物损失以及价值来进行理赔，目前还未给出明确理赔方案。

　　据了解，8月5日，辽宁的李女士通过德邦快递寄出了一个总重量超过27公斤的包裹，花费400多元，可等到8月14号包裹也一直没到。上网查询并联系派送人员后，她才得知包裹已经被私自签收并送至回收厂处理。

　　李女士称，包裹8月7日到达长沙后没有任何通知，德邦居然直接将其扔到了旧衣回收厂！从旧衣厂监控录像看，厂里员工分解了包裹，将里面的东西都提走了。她在员工宿舍找到了她的插线板、专业书和台灯等物，更多东西厂长说全部当垃圾销毁了，找不回了。她说：“德邦没有任何道歉，并且告诉我只能按保价赔付300元。300元？这些东西是我大学四年不停地画漫画打工省吃俭用攒下钱买的，总价值15万元左右。我刚毕业从大连远赴长沙，本来怀着对新生活的憧憬，现在除了身上的一套衣服什么都没了。我现在都感觉自己在做梦，从来没想过自己会遇到这么荒谬的事情。”（南方都市报）