在第35个教师节来临之际,新东方全国50座城市/学校联合召开“新东方 老师好!”品牌发布会,正式发布“新东方 老师好!”品牌升级理念,明确定义“老师好”三大核心标准:“学识深厚,功底好;快乐励志,学风好;用心负责,服务好。”在“新东方 老师好!”无锡站发布会上,新东方无锡学校校长杨涛与笔者共同探讨了新东方“好老师”品牌升级背后的故事。
以下是访谈实录:
笔者:
我们看到本次的“新东方 老师好”品牌升级发布会声势非常浩大,很多城市都同步在发声。我们想知道“新东方 老师好”这句口号背后的意义是什么?新东方为什么提出这样一句口号呢?
杨涛:
关于“新东方 老师好”全新品牌升级口号的意义,其实俞敏洪老师跟我们讲过很多次。这主要包含了三个方面,第一是向全天下所有的教育工作者们致敬。“老师好”三个字虽然是汉语中非常简单的语法组合,但我们很多人在想到这三个字的时候都是热泪盈眶的,脑海中浮现“上课,起立,老师好!”那些纯真美好的画面,这是一段非常珍贵的回忆。
第二是新东方向自己的老师们说一句,“您辛苦了!”其实新东方老师们的工作强度很大,他们非常辛苦,尤其是在寒假班和刚刚过去的暑假班中,老师们经常一天工作十几个小时,所以,也借这个机会对他们表示感谢!
第三,也是最重要的一点,“新东方老师好!”不仅仅是一个口号,而是对我们所有客户的承诺。当我们喊出这样一句话的时候,是充满了自信和底气的,我们希望新东方所有的老师都是好老师!但随着新东方发展规模的不断壮大,做到这一点也具有挑战性,但我们始终会用严肃的态度和严苛的标准去对待教学质量和老师质量。
笔者:
在您的成长经历中,有没有遇到一些对您产生重大影响的好老师呢?
杨涛:
我真的特别幸运,碰到过很多好老师,印象最深的是大学时教我高级英语的一位老师。当年我高考失利,进入了一个不是特别理想的学校,在大学里的前两年,我都是比较消极的。
这位老师看到我的情况后就找我谈话,并且巧妙地使用了激将法。后来,在他的带领下,我就准备申请去美国留学了,那个时候为了提高英语成绩,我还去新东方报了班。最后,我顺利考入了美国常春藤名校之一——宾夕法尼亚大学。
那位老师对我的帮助,我会感激一辈子。
笔者:
来到无锡新东方后,您的“小目标”是什么?
杨涛:
对我来说,最重要的事情就是能够让每一个把孩子送到新东方的家长们满意。所以,我希望我们新东方无锡学校可以满足锡城家长们的需求,给他们提供优质的教学服务和体验,成为最受锡城百姓信赖的教育品牌。
笔者:
在本次发布会中,新东方公布了好老师的三大核心标准,我们知道您曾经也是一名老师,那么从您的角度,能不能解读一下这三大核心标准?
杨涛:
这三大核心标准其实跟教育心理学的三个步骤是吻合的。教育心理学的三个步骤:第一,老师要具备让学生喜欢自己的能力;第二,老师一定能够教授给学生正确的学习知识;第三,老师要学会成为学生的陪伴者和朋友。
笔者:
其实我们无锡家长对于本次发布会的关注度很高,那么作为一家在无锡非常有影响力和美誉度的教育机构,您想对我们无锡的家长和学生们说点什么吗?
杨涛:
今天,其实是我来无锡工作的第40天,虽然对无锡这座城市谈不上熟悉,但我已经和很多无锡家长打过交道了。我发现,他们是非常理性的一个群体。
给我最大的惊喜是,他们虽然希望孩子成绩优异、表现突出,但这有个前提,就是保证孩子对待学习不能苦大仇深。他们往往会给孩子创造一个愉快的、正能量的、积极的氛围,让他们健康地成长。另外,他们也特别注重对于孩子人格以及社会责任感的培养。无锡的家长们让我看到了新时代好家长的样貌。
我想对他们说,非常棒!一定要继续发扬光大下去,对于无锡的下一代来讲,这是非常宝贵的家庭教育基石。
与此同时,我想对无锡孩子们说的话,其实就是新东方的十六字核心教育理念,即“终身学习、全球视野、独立人格、社会责任”。
首先终身学习,我希望孩子们不管是在高考之前,还是进入大学、步入职场后,都能够养成“终身学习”的习惯。现在是一个知识爆炸的社会,三年不学习你可能就会跟不上这个时代,所以,孩子们不能只会解一元二次方程组,更要掌握学习的方法和保持学习的心态。
第二是全球视野,现在的全球化经济已经不是一个新词了,我们孩子背负着中华民族伟大复兴的责任,在这份责任下,孩子们该怎么做好新一代接班人的准备呢?我觉得特别重要的一点就叫做博取众家之长,即不仅要吸收我们中国五千年来的文化文明,还要去学习其他国家优秀的知识沉淀。
第三是独立人格,我希望每一个孩子都不要变成父母的附属品,每个孩子都是一个独立的个体,从小就要学会自己做决定,但同时,也一定要学会对自己的决定负责。
最后一点是社会责任,在社会责任的践行上,我们一直没有停歇。无论是俞敏洪老师关注的乡村教育,还是深入到三四线城市的梦想之旅等,都是新东方社会责任感的体现,我希望新东方的学生们以及无锡的孩子们,将来也能够成为一个有社会责任感的人。(时辰)