今日人物

　　高德

　　出生年月：1977年10月1日

　　职业：公交司机

　　愿望：为市民乘客提供更满意的服务！

　　用车轮丈量城市的距离，用汗水传递爱心和温暖，1977年10月1日出生的高德是无锡公交3区线路的一名驾驶员。十年来，他默默地坚守在工作岗位上，截至目前已安全行驶376273公里。

　　即将迎来42岁生日的高德有个心愿：祖国越来越强大，城市公共交通能够越来越好，为市民乘客提供更满意的服务。他说，市民平安出行，这就是他最大的生日礼物。

　　越来越有“仪式感”

　　高德是土生土长的无锡人，1977年10月1日出生在东湖塘，家里还有个姐姐。听母亲说，出生的那天，父亲带着姐姐到城里玩，突然要临盆的母亲联系不上家人，最后还是邻居帮忙将母亲送到医院。回到家父亲才得知儿子出生的消息，激动地喊道：“这小子真会挑选日子，双喜临门啊！”

　　与新中国同一天生日，但高德小时对此感受并不深刻。“七八十年代物资匮乏，对于过生日没有什么概念，母亲会按照习俗在这一天祭灶神，祈求平安健康。”上了初中，高德每逢生日会吃一碗生日面。因为和国庆结缘，亲戚朋友总是忘不了他的生日，当时很多同学开玩笑说：“你咋不叫高国庆？”后来生活条件逐步改善，生日也越来越有仪式感，越过越喜庆，每年家人都会给他准备一顿大餐、生日蛋糕，还能收到朋友的微信红包。

　　兴许是小时候看多了战争片，学生时代的高德就萌生了入伍从军、保卫国家的念头。1995年，19岁的高德中专毕业，部队来家乡征兵，他毫不犹豫地报了名，并加入安徽某部队。到了部队以后，高德努力提升自己，加强训练，“军营带给我的绝不仅仅是健壮的体魄和严明的纪律性，还有钢铁般的意志、无私奉献的精神。”入伍第二年，因为表现出色，他光荣地加入了中国共产党，成为同批新兵中最早入党的人之一。

　　“挤公交”成为过去

　　2009年，高德加入无锡公交公司，成为一名公交驾驶员，先后开过52路、75路等，这些线路的共同特点是老年人居多。为了保障老年乘客安全，平时开车过程中，他都格外细心，关门慢一点、起步慢一点、拐弯慢一点，碰到行动不便的老人，都会主动扶上一把。如今，他是3区线路的一名驾驶员，在这一“市级敬老文明号”上继续发扬敬老服务法。由于平时和老年人打交道多，他对老年人有种特别的亲切感，每年重阳节，他都会参加志愿者服务活动，到敬老院帮老人理发、量血压，陪老人吃重阳糕、聊聊天。

　　国庆节假日是大家外出游玩的欢乐时刻，对于公交司机来说，越是节假日越是忙碌。因为工作岗位的特殊性，高德无一例外地坚守在工作岗位上。马上快到国庆节了，今年有没有啥特别的安排？“还是开车嘛！”高德自己都笑了起来。“虽然每次生日都不能和家人在一起，心里有不少遗憾，但一想到能坚持这么多年在岗位上过生日，又觉得挺有意义。”高德说，自己从事服务行业，不能因为给自己过个生日，把乘客给丢下不管了。

　　十年的时光，就在高德开着公交一班又一班的往返中过去了，他感慨这十年的变化“翻天覆地”，这些变化可谓是看得见、摸得着的。“从起初没有空调的汽油车，到现在的新能源车，公交车正向着更安全、高效、环保的方向发展，成了城市里一道流动的风景线。”同样变化的还有市民的乘车体验，以前都说“挤公交”，现在给乘客更好的乘车环境和贴心服务，硬件软件的升级让坐公交成为一种“舒适享受”。（晚报记者 蔡佳/文、摄）