本报讯（晚报记者 蔡佳）昨从无锡火车站获悉，11月25日起，铁路无锡站开始办理2020年春运务工团体票，采取提前网上预约和线下窗口申请相结合的方式，为广大务工人员购票提供方便。企事业单位团体和零散务工人员可分别通过线上团购网站及线下车站专窗办理春运务工团体车票预订服务。

　　和往年相比，2020年春运务工团体票受理时间延长。企事业单位务工团体和零散务工团体，受理列车开行日期计划节前分两个阶段办理，其中，第一阶段乘车日期为2020年1月3日—1月8日，第二阶段乘车日期为2020年1月10日—1月24日；节后乘车日期为2020年1月31日—2月15日。受理列车及席别为中国铁路上海局集团有限公司始发增开列车的全部席别（含卧铺）、部分图定普速列车以及动车组列车的座席。

　　“本次春运务工团体票办理手续简化，对企业而言更便捷，配票率也提高了。”无锡火车站售票值班员魏烨娟介绍，本月25日起，车站开始受理企事业单位团体票申请业务。初次申请的企事业单位须通过线下专窗（无锡火车站南广场务工团体专窗）提交资质审核申请。往年已申请并通过铁路资质审核的企业，可以继续使用原用户名，车站对老用户统一采取线上审核。资质审核通过的企事业单位可于2019年12月1日至2019年12月3日间登录务工人员团体票办理网站（http://www.12306.cn/mwgweb/）通过“需求录入（往程）”输入购票需求，提交订票需求。2019年12月5日至12月6日，企事业团体客户可登录网站查询和确认配票结果，并根据情况自行选择“网上支付”或“窗口支付”。

　　零散务工人员可在2019年12月1日至12月3日间，携带乘车人二代身份证原件(未消磁)和复印件1份（复印件上须注明乘车人手机号码），在无锡火车站南广场人工售票处11号窗口提交订票需求。订票成功后，配票结果将通过短信的形式通知乘车人。零散务工人员可根据短信提示，到车站售票窗口凭乘车人二代身份证原件于2019年12月5日至6日（截止到12月6日23:00前）支付取票。

　　无锡火车站提醒，2020年春运务工团体票第二阶段和节后团体票的业务办理时间及办理详情，请以中国铁路12306网站和车站公告为准，也可拨打铁路无锡站春运务工团体咨询电话（0510—82232595）进行咨询。