本报讯 近日，由无锡人社自主开发的“太湖明珠无锡网上调解平台”正式上线，意味着劳动争议当事人足不出户就可以在线申请调解，自主选择调解员，实时掌握调解进度，完整知晓调解期限。

　　“此举标志着我市‘互联网+调解’工作水平实现了全新跨越”，人社部门相关负责人介绍说。据介绍，申请人可以通过无锡人社公众号或无锡市人力资源和社会保障局官网进行登录，在线申请劳动人事争议调解。调解员将通过手机微信端或电脑端查看调解申请，确认是否符合受理条件并在线开展调解操作。新上线的“太湖明珠无锡网上调解平台”最大亮点在于智能化调解员推荐功能，不但可以通过申请人填写的单位所在地的乡镇（街道）进行自动属地匹配，在推荐调解员大于1人的情况下，申请人还能够在推荐人员中进行自主选择。目前，平台已录入调解员172人，基本实现全市每个乡镇街道均有调解员录入。此外，平台还将为调解员提供规范的案件办理流程、调解文书模板、相关法律法规及经济补偿金在线计算等办案辅助服务。（陈钰洁）