本报讯 老人坐在房间内或亲情对话室即可通过便携式终端与各地的家属“面对面”交流。日前，滨湖民政与中国电信携手，开通了全市首条名为“爱的零距离”的亲情高清电视视频热线。

　　“妈妈，你放心，我减肥效果不错，不信你看……”无锡百禾怡养院内，93岁的金招娣正和大屏幕上的女儿、儿子进行视频通话。金阿婆的儿女先后移民国外，原本相约今年春节回家看望母亲，没承想突发疫情打乱了探亲计划，这让想念儿女的金阿婆有些失落。在视频接通的瞬间，金阿婆还算“淡定”，但远隔万里突然看到母亲的两个孩子却激动不已，不停地擦拭眼角的泪花。

　　和金招娣一样，同院83岁的高耀虹、80岁的高杏娣、91岁的卫其孝等其他7位老人也通过大屏幕看到了自己的子女，闲聊家常、共叙亲情。百禾怡养院负责人赵娟告诉记者，怡养院内的192位老人平均年龄85岁，以前子女每周都来看望老人。新冠肺炎疫情暴发后，怡养院实行了封闭管理，子女不能和老人见面。“不少高龄老人存在听力、视力障碍，传统的手机视频聊天使用烦琐，而且屏幕过小，不利于沟通。”不仅是百禾怡养院，滨湖区内其他12家养老机构的老人在“封闭”期间和子女的沟通需求也愈发强烈。针对这一情况，2月10日起滨湖区迅速启动辖区养老机构电视视频通话系统的安装，率先在百禾等养老机构投用。

　　“系统安装到位后，后期将增加通话通道，以满足更多老人的需求。”区民政局局长宋晓裕表示，项目上线后，除了满足特殊时期老人和子女间的“面对面”交流外，还可实现多地、多人同时参与视频交流，有助于多科室医疗专家进行远程会诊，让老人安全又快捷地接受诊疗服务。

　　（潘凡）