第A06版:坚决打赢疫情防控阻击战

派出所成立“涉外服务战队”

多种外语“硬核”防疫喊话

  本报讯 昨天一段微博视频获得了不少网友点赞,视频中的防疫宣传用上了多种外语。这段“硬核”喊话出自东 派出所的“涉外服务战队”。针对辖区外籍人员日益增多的情况,派出所特地选拔出有外语特长的民警和网格员开展相关登记管理和服务等工作。

  “疫情期间减少外出,确保戴好口罩。”“疫情期间主动申报、戴好口罩!”与市民听到的普通话版或方言版防疫宣传不同,这段视频中虽然工作人员也是手持小喇叭在小区里巡逻宣传,但喊出来的是英语、法语、日语甚至还有德语。据悉,随着经开区不断发展,近年来外籍人员逐渐增多,派出所辖区登记的外籍人员目前已有840多人,涉外警务需求日益增加。为更便捷高效地做好疫情防控工作,架起社区、公安与外籍人员沟通桥梁,派出所从网格员队伍中选拔了6名有外语特长的网格员,与2名有外语特长的民警共同组建起“涉外服务战队”。

  从经开警方了解到,“涉外服务战队”做的事情不只是在小区里喊话,队员们通过网格化作战,逐一上门登记、核查外籍人员近期活动情况、及时宣传防控疫情政策,对于居家隔离人员及时做好隔离服务。来自布隆迪的阿曼达近期有武汉旅居史,需要居家隔离,但是由于语言不同,社区开展工作遇到了困难。接到指令后,队员邹娴上门开展核查登记。阿曼达一开始表现出极大的不安,邹娴一方面加强沟通交流,缓解她焦虑的情绪,另一方面找她学校的老师帮忙做解释。很快邹娴取得了阿曼达的信任。阿曼达与邹娴互加微信,除却阿曼达每日两次的汇报体温,两人从饮食、旅游、文化等方面进行交流,逐渐成了好友。前两天派出所民警在社区核查中了解到某小区入住了刚从英国来的索菲亚一家。两名队员上门沟通,用流利的英文介绍自己的身份和来意、当前政府防控疫情措施,索菲亚听后立即明白了,之前的疑惑烟消云散,积极配合着进行了身份信息登记等事项。

  (念楼)